Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmedi, Firma İletişime Geçmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
20 Kasım 2025 17:31
464
Merve'nin Teşekkür Mesajı
“Ücret iadem yapıldı.”

26 Eylül 2025 tarihinde Arturbo’nun kendi web sitesi üzerinden arturbo Supra İnferno Premium mouse pad siparişi verdim. #1644 numaralı bu sipariş için 589,00 TL ödemeyi kredi kartımdan gerçekleştirdim. Siparişim sistemde 19 Ekim 2025 tarihinde kargoya verildi olarak görünüyor ve kargo firması olarak da sadece Sürat Kargo bilgisi yer alıyor.

Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün bana hâlâ teslim edilmedi, kargo takibinde de net bir bilgiye ulaşamıyorum. En önemlisi, Arturbo’ya hiçbir şekilde ulaşamıyorum, ne cevap alabiliyorum ne de süreçle ilgili bilgilendiriliyorum. Ödemesini yaptığım ürün tarafıma teslim edilmediği gibi, firmadan da hiçbir geri dönüş alamamak mağduriyetimi artırıyor.

Ödemesini yaptığım arturbo Supra İnferno Premium mouse pad’in en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, ürün gönderilemiyorsa da 589,00 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili olarak yazılı şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

Merve
Merve
24 Kasım 2025 13:26

Ücret iadem yapıldı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Kargo Sistemde Teslim Edilmiş Görünüyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
16 Kasım 2025 12:43
228

profile
18 Ağustos 2025 11:15
251
teslim-edilmemis-kargo-icin-ucret-iadesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-magduriyeti-2.pdf
teslim-edilmemis-kargo-icin-ucret-iadesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-magduriyeti-1.pdf

profile
05 Ağustos 2025 12:50
129
kargom-7-gundur-ayni-noktada-bekliyor-bilgi-alamiyorum-1.jpg
1
Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Kargo İçin Kayıt Açılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Selahattin
28 Eylül 2025 17:30
1.580
Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri