to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül’de Gardırop uygulaması üzerinden sipariş verdiğim kitap, Sürat Kargo ile tarafıma ulaştırılacaktı. Sipariş numaram: 18317219053510. Ürün yaklaşık 40 gündür teslim edilmedi ve Sürat Kargo’nun sisteminde hâlâ transfer merkezinde görünüyor.
Gardırop uygulaması müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aramam gerektiği ve onların sisteme kayıp bilgisi girmesi gerektiği söylendi. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini defalarca aradım, kayıp bilgisi gireceklerini ve ücretin kartıma iade edileceğini belirttiler. Ancak 1 haftadır herhangi bir işlem başlatılmadı ve sorun hâlâ çözülmedi.
Ürünün ücreti olan 176 TL’yi banka kartımla ödedim. Siparişim hâlâ transfer merkezinde görünüyor ve mağduriyetim devam ediyor. Sorunumun hızlıca çözülmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
20 Eylül 2025 tarihinde saat 14:45’te Dolap uygulamasından satın aldığım kitap, Sürat Kargo tarafından 89893216222317 takip numarasıyla gönderildi. Ancak bana “teslim edildi” şeklinde mesaj gelmesine rağmen kargom elime ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
14 Temmuz tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden bebek doğum günü elbisesi satın aldım. Sipariş numaram 44661927713424. Satıcı ürünü Sürat Kargo aracılığıyla gönderdi. Ancak Sürat Kargo ürünün kaybolduğunu belirtmesine rağmen, halen sisteme kayıp bilgisi girilmediğinden dolayı satın aldığım ürün hâ...
27.08.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım kitabı, Köseköy/Kocaeli Sürat Kargo şubesine teslim ettim. Varış adresi İstanbul olan kargomun tahmini teslim tarihi 28.08.2025 olarak görünüyordu. Ancak gönderi numarası 23123154157229 olan kargom, şubeden alındıktan sonra Sakarya Aktarma Mer...
27 Ağustos’ta Gardrops uygulaması üzerinden sattığım bir ürünü, Sürat Kargo İstanbul Esenyurt şubesinden 74642415623220 takip numarası ile gönderdim. Ancak kargo takibinde ürünüm yaklaşık bir aydır “aktarmada” olarak görünüyor ve alıcıya ulaşmadı. İki hafta önce Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle i...
02.09.2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden İzmir Kısıkköy şubesinden İzmir Kemeraltı’na gönderilmek üzere kitap gönderdim. 76130128502081 takip numaralı kargom şehir içi olmasına rağmen 13.10.2025 tarihi itibarıyla hala teslim edilmedi. 24.09.2025 civarında şubeye gittiğimde kargonun kaybold...
Yorumlar