to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo ile Hayal Enerji firmasından tarafıma gönderilen 87119114312271 takip numaralı kargom 04.11.2026 tarihinde k...argoya verildi ve sistemde 05.11.2026 teslim tarihi görünmesine rağmen halen elime ulaşmadı. İstanbul içinde yaklaşık 30 km mesafeden gelen bu kargo, üç gündür her sabah dağıtıma ç
20 Ekim 2026 tarihinde Şile Sürat Kargo şubesinden Trendyol iadesi olarak gönderdiğim, 2000115447686 numaralı kargom Mal...tepe aktarma merkezinde bir haftadır “aktarmada” görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. Bu süreçte kargomun kaybedildiğini düşünüyorum. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini defalarca ar
Sürat Kargo Şile Şubesi üzerinden gelecek olan kargomun 24’ünde teslim edilmesi gerekiyordu. 24’ü sabah saat 9’da kargom...un Şile şubesine ulaştığı bilgisi sisteme yansımasına rağmen, kargom halen tarafıma teslim edilmedi ve salı günü teslim edileceği söyleniyor. Bu yaşadığım gecikme ilk değil, Şile
Sürat Kargo aracılığıyla Instagram’da gördüğüm Online Lostra’ya üç çift ayakkabı gönderdim. Her bir ayakkabının değeri y...aklaşık 7–8 bin tl idi. Tüm ayakkabıları tek bir pakete koydum, paketin her tarafını da özenle bantladım. Buna rağmen paket açılmış ve içinden bir çift ayakkabım kaybolmuş durumda.
Sürat Kargo İstanbul Şile şubesi üzerinden tarafıma gönderilen TV ünitesi kargom 2 gün boyunca sistemde dağıtımda olarak... görünmesine rağmen teslim edilmedi. Bunun üzerine şubeyi ve müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, kargonun hasarlı olduğunu ve bu şekilde teslim edilemeyeceğini, kendi kendil
"Sürat Kargo şube müdürlüğünü aramıştım buraya şikayet yazdığım gün, Tüketici Hakem Heyeti'ne vesairede başvurdum tabii ki. Bugün Sürat Kargo şube müdürlüğünden arandım. Gerekli yaptırımların uygulandığını söylediler, ne kadar doğru bilemeyeceğim. Ücretim dolap uygulaması sayesinde iade oldu."
Sürat Kargo Şile Şubesi üzerinden 64219175210101 takip numaralı gönderimle ...ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmeden sorun yaşadım. Kargom dağıtıma bil
30 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Thorqart isimli satıcıdan 995 TL bedelle Dyson süpürge standı satın aldım. S...ipariş numaram 10835916599, kargo takip numaram ise 19271207451001. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. 06.01.2026 tarihinde Sürat Kargo Şile Şubesi’ni aradığı
18679634460242 takip numaralı kargom Sakarya’dan 06.08.25 tarihinde gönderildi. 07.08.25 sabahı saat 09:00’da “dağıtıma ...çıktı” mesajı aldım, ancak akşam 17:00’de “teslim edilemedi” mesajı geldi. 08.08.25 sabahı 08:45’te tekrar dağıtıma çıktığı mesajı geldi. Gün içinde Şile Şubesi’ni yaklaşık 10 kez
Şile Sürat Kargo şubesinden şikayetçiyim. Gelmedikleri halde 'Geldik, evde yoktunuz' diyorlar. 5 gündür bir kargo nasıl ...teslim edilemez? Aradığımız zaman ilgisiz konuşmalarla karşılaşıyoruz. 'Aradık, geldik, ulaşamadık' deniyor. Binanın her köşesinde güvenlik kamerası mevcut, gelen giden hiçbir şey
11.06.2025 tarihinde İSTANBUL/ŞİLE Sürat Kargo şubesinden Ankara/KEÇİÖREN adresine firmama ait müşteri kargosunu gönderd...im. 12.06.2025 tarihi sabah 6.37'de Ankara aktarmada olan kargoma 14.06.2025 tarihine kadar hiçbir işlem yapılmadı. 14.05.2025 tarihinde kuryenin dağıtıma çıktığı mesajı müşterime
24414791233166 takip numaralı kargomu, İstanbul Anadolu Adalet Sarayı 20. Aile Mahkemesi'ne ulaştırılmak üzere 09/05/202...5 tarihinde 290,69 ₺ ücret ödeyerek gönderdim. Fakat 17 Mayıs 2025 günü, İstanbul ili Şile ilçesi Sürat Kargo şubesinden bir bayan personel arayarak, 'Kargonun kapı kapalı olması n
Sürat Kargo firması tarafından getirilecek olan siparişim yaklaşık dört kere dağıtıma çıkarılıp geri gönderildi; nedenin...i anlamıyorum. Kimse beni aramıyor ve aracı da takip edemiyorum. Gerçekten inanılmaz derecede başarısızsınız. Siparişi götürüp götürmemeye kendi kafalarına göre karar veriyorlar sa
Sürat Kargo Şile Şubesi Balibey Mahallesi kuryesi, kargomun dağıtıma çıktığı halde zamanında ve gününde teslimat yapmıyo...r. Gece 23:00'te arayıp kargomu getirdi. Üstelik kargomu yanlış adrese bırakmış. Bu durumu defalarca yaşadım. İlgili kurye çalışanından ve şubeden şikayetçiyim.
Son bir haftadır, Şile Sürat Kargo tarafından teslim edilmesi gereken üç ürünümde sorun yaşadım. Üç ürünümü de kurye, ka...pının önüne atıp gitmiş. Kapıyı çalmadılar, telefon açmadılar. Tesadüfen kapıya çıkınca, kargoların geldiğini gördüm. İlk 2 seferde hem Şile şubelerini hem de merkezlerini aradım,
Satın aldığım 7 kg fındık Bursa'dan İstanbul'a adıma kargo edildi. Sürat Kargo daha önce hiç görmediğim bir fatura çıkar...dı, 500 ₺... İtiraz etmek için teslimatı yapan Şile şubesine gittim. Kargoyu 6.47 desi ve 7.5 kg olarak ölçtü. Faturada ise 8 desi ve 8 kg olarak hesaplanmıştı. Şile Sürat Kargo bu
27 Aralık günü sabah saat 11.05 te kargonuz dağıtıma çıkmıştır. Mesajı geldi. Saat 18.05 oldu Şile Sürat Kargo'yu aradım.... Durumu anlattım, bana"sizi aramışlar ulaşamamışlar " klasik bahanesini sundular. Gelen kuryenin adını istedim ve telefon arama kaydını görmek istedim."size açıklama yapmak zorund
Şile Sürat Kargo ile yaşadığım sıkıntılar devam ediyor. 18.11.2024 tarihinde Sürat Kargo'ya teslim edilen ürünüm, 5. gün... olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Şile şubenizin işleyişi, hizmet kalitesi, telefonlara cevap vermemesi ve müşterilere yaklaşımı oldukça kötü. Sürekli aynı problemi yaşıyoruz.
Sürat Kargo bölge değişikliği ile mağduriyet yaşıyorum. Mama siparişim vardı, her zaman Taşdelen’e gelen kargomuz Şile ş...ubesine yönlendirilmiş ve oradan da bir türlü çıkış yapılamıyor, hâlâ dağıtımda görünüyor. Sürat Kargo bu deneyimler neticesinde maalesef bizlere hizmet veremiyor. Bu nedenle şikay
Şile Sürat Kargo şubesinin düzene sokulması veya çalışanlarının değiştirilmesi veya kapatılması için bu yorumu yazıyorum... ben hayatımda bu kadar müşteri ile umursamaz konuşan ilgisiz konuşan bir kargo şirketi görmedim. Bu şube genel Sürat Kargo firmasına zarar vermektedir. Keşke puan verme yeri olsa
Teslim edilmeyen kargolar var. Özellikle telefona gelen bildirimlerde dağıtıma çıktı dendiği halde şubede bekletiliyor. ...Şile şubesine gelen kargolar en erken 1 haftada teslim ediliyor. Şu anda 3 adet kargom bu durumda. Çoğu zaman satıcının çalıştığı kargo şirketini kullanmak durumunda kalıyorum. Bun
Gün içinde planlanan 2 adet siparişimin sadece 1 tanesi teslim edildi. Kuryeci arkadaşa 1 adet daha olduğunu söylediğimd...e, 'Ürün bizde değil, ertesi gün teslim edilir muhtemelen' diyerek sisteme 2 adet siparişi teslim edildi olarak girilmiş. Şu an 189*****324139 numaralı ürün kayıp durumda. Bu kadar
4 Ekim'de gelen kargom bana ulaşmadı. 4 Ekim'de dağıtıma çıktı, ancak geri gitti. Sonra şubeyi aradım ve teslimat olmadı...ğını söyledim. Onlar da bana, 'Bugün Ömer'le dağıtım olmadı, yanlışlıkla sisteme girildi' dediler. Tamam dedim. Sonra cumartesi günü yine dağıtıma çıktı, yine geri gitti. Cumartesi
Sürat Kargo Şile tarafından teslim edilmesi gereken kargom teslimata çıktı ve sonrasında bildirim kısmında teslim edildi... diyor ancak teslim edilmedi. Üstelik teslim alan kişi kısmında isim yazıyor ama adrese ne gelen oldu ne giden. Kimse aramadı da. Derhal kargomun bulunmasını istiyorum!
