to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat International üzerinden yaptığım yurt dışı gönderime ait beyannameyi yaklaşık üç haftadır PDF formatında talep etmeme rağmen tarafıma iletilmiyor. Beyannamenin ekranda görünen halinin ekran görüntülerini kullanarak işimi çözmeye çalıştım ancak resmi işlem için mutlaka PDF formatında belgeye ihtiyacım var.
Gönderime ait takip ve diğer bilgilerim mevcut, yetkili biri benimle iletişime geçtiği takdirde tüm gerekli numaraları paylaşabilirim. Bu süreçte Sürat International çağrı merkeziyle defalarca görüştüm, her seferinde “yardımcı olmaya çalışalım” denmesine rağmen herhangi bir somut adım atılmadı ve belge hâlâ bana ulaştırılmadı.
Beyannamenin PDF formatındaki halinin acilen e-posta veya başka bir uygun kanaldan tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
19.05.2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen, N11 üzerinden İromtech isimli iş yerinden aldığım, yaklaşık 10.000 TL değerindeki Fissler marka tencere siparişim için cep telefonuma ürün teslimat kodu mesajı geldi. Ürün dağıtıma çıktı, kısa süre sonra da teslim edildi şeklinde SMS aldım ancak ne be...
Trendyol üzerinden eve teslim olarak sipariş verdiğim, kargo ücreti ödenmiş 5044********25 takip numaralı gönderim, Sürat Kargo Hatay Çekmece şubesi tarafından tarafıma taahhüt edilen şekilde teslim edilmemiştir. 07.01.2026 tarihinde kargo ile ilgili olarak bana ulaşıldı ve gönderinin eve getirilmek...
Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen profesyonel oyuncu koltuğunun teslimat sürecinde ciddi bir problem yaşamaktayım. 23124814882767 takip numaralı gönderim için kargo firması tarafından “Bir sonraki iş gününde dağıtıma çıkarılacaktır” şeklinde resmi SMS gönderilmesine rağmen ürün tekrar tes...
Sürat Kargo güzelyalı şubesi üzerinden 16311983928011 takip numaralı gönderimin teslimatında ciddi bir gecikme yaşadım. İzmir Karabağlar adresime teslim edilmesi gereken kargo, iki gün boyunca her aradığımda “bugün gelecek” denilerek bekletildim. Şube çalışanı iki kez aynı şekilde bilgi verdi ancak ...
Sürat Kargo Kozan şubesinde yaşadığım olumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. Dolap uygulaması üzerinden sipariş verdiğim ve içinde canlı çiçek bulunan kargomun hassasiyetini göz önünde bulundurarak, müşteri hizmetlerini aradım. Kargomda çiçek olduğunu, herhangi bir hasar oluşmasından endişe ettiğimi ve ...
Yorumlar