Sürat Kargo Müşteri Hizmetleri iletişim bilgileri

Sürat Kargo ile uzun süredir benzer sorunlar yaşıyorum. Kardeşim adına ürün siparişi verdiğim için tüm doğru bilgileri paylaşmama rağmen, müşteri hizmetleri bana kargo hakkında bilgi vermiyor ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Uygulama ve kullandığım telefon numarası bana ait olmasına rağmen, bu ko...

Sürat Kargo ile yaşadığım süreçte hem kargonun teslim edilmemesi hem de telefon görüşmelerindeki üslup nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 3 Aralık’tan beri 46432244613143 takip numaralı kargomun İstanbul Kartal Gümüşpınar Mah. Limon Sok. No:25 Daire:1 adresine teslim edilmesini bekliyorum. Kargon...

10.06.2025 tarihinde A101 firmasının internet sitesi üzerinden 3125061063906754 sipariş numarasıyla, 4.199 TL bedel karşılığında Meya Dekor MYN01 Nora 2+1 Şezlong Seti satın aldım. Ürün, Sürat Kargo firması aracılığıyla tarafıma gönderilmek üzere yola çıkarıldı. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün...

Sipariş Bilgileri ve Takip Süreci: Sipariş Tarihi & Kodu: 15/02/2025 23:51 – Kod: 207226775833 Siparişin Alındığı Platform: N11 Kargo Teslimatı: Satıcı, 17/02/2025 14:31:31’te siparişi Sürat Kargo’ya teslim etmiş. Kargonun İşleyişi: 17/02/2025 17:50:36’da, ürün Urfa Balıklıgöl acente’dan araca yük...

17 Eylül 2024 tarihinde Trendyol Milla'dan 6 ürün aldım. Çeşitli sebeplerden dolayı ürünleri iade etmek için Milla'nın otomatik yönlendirdiği Sürat Kargo'ya iade kodu ile 6 parça ürünü bana geldiği gibi hepsini aynı paket içerisinde 23 Eylül'de iade ettim. 3 gün sonra Milla müşteri hizmetlerinden ba...

10 Aralık günü dolaptan iade kodu aldım ve şubeye gidip kodu verdim. İsmim teyit edildi ve etiket yapıştırıldı. (Eskişehir Dorlion Sürat Kargo şubesi) Uygulamadan baktığımda iade kargolanmış gözükmüyordu, Kod orada durmaya devam ediyordu. Yeni vermiş olmamdan kaynaklanıyor diye düşündüm ve bekledim...

Trendyol Milla'dan vermiş olduğum 4 parçalık ürünlerimi beden uyuşmazlığı sebebiyle geri iade talebinde bulundum. Ürünleri tek paket halinde olduğu gibi geri bantlayıp Sürat Kargo Sancaktepe - Yenidoğan şubesine teslim ettim. 2 ürünün iadesi gerçekleşirken, diğer 2 ürün eksik gönderildiği için iades...

Şaban Ç**** Köseler Mah Gebze CD TOKİ 2 Etap 0546********28.05.2024 Sürat Kargo Müşteri Hizmetleri Şikayet Birimi Cumhuriyet Mh. Yavuz Sultan Selim Caddesi CD. No: 17/z-1 Dilovası / Kocaeli / Türkiye Konu: Kargomun Teslim Edilmemesi ve İlgisizlik hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 21.05.2024 tar...

İzmir Gaziemir Umurbey Sürat Kargo şubeniz tarafından 19.03.2024 tarihinde teslim edilmesi gereken paketlerim bugün itibarıyla hala teslim edilmedi. 19 Mart'ta, aktarmalardan dolayı bir gün gecikebileceğini düşündüm. Ancak ertesi gün yine paketlerim gelmedi ve sistemden kontrol ettiğimde 'kurye dağı...

Mersin/Eğriçam Sürat Kargo şubesi çalışanı orta yaşlarda bayan her kargo durumumuzda bizi mağdur ediyor. Kendisi hakkında şikayetimizi defalarca ilettik. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Bugün ölçüleri 47*30*17 cm kilosu ortalama 500-700 gram olan ürünüme 6 desi ve 6 kg olarak girerek. Dolap uygu...

Sürat Kargo'dan eşimin adına gelen paketi çöpten bulduk. Sistemde Buca Şirinyer şubesi tarafından teslim edildi yazınca fark ettik. Ertesi gün aradığımızda paketinizi ya komşunuza bıraktık ya da apartmanın önüne bıraktık, oralara iyi bakın dediler. Aşağı inip baktığımızda, kargo paketimizi içi açılm...

Sürat Kargo kargomu teslim etmiyor. 5719******1901 numaralı kargom 2 haftadır teslim edilmesi gerekirken teslim edilmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp kayıt oluşturmama rağmen kimse dönüş yapmadı. Şubenin iletişim bilgileri tarafıma iletilmedi. En sonun da müşteri hizmetleri telefonu da yü...

Kargo teslim alındıktan sonra hiçbir aktivasyon yapılmıyor. Şikayet üzerine aktarmada diye bilgi güncellenip 2 gün daha aktarmada gibi gösteriliyor. Müşteri hizmetleri desen yok. İletişim kurulacak insan yok telefonlar açılmıyor. Üşenmeyip şubeye gidildiğinde ise darmadağın bir manzara. O şekilde k...