"Teşekkürler"
Sürat Kargo mersin
676 şikayet
Sürat Kargo’nun İade Saat Kısıtlaması Mesai Saatlerinde Çalışanları Mağdur Ediyor
Mersin Anamur Sürat Kargo şubesi üzerinden Trendyol ürünlerimin iadesini yapmak istiyorum; ancak şubenin iade kabul saat...inin 14.00’e kadar olduğunu söylediler. Mesai saatlerinde çalışan biri olarak bu saate yetişmem mümkün olmuyor. Dün de saat 15.30 civarında şubeye gittiğimde iade kabul edemeyecekl
Dağıtımda Görünüyor Ama Teslim Edilmedi, Şubeden Bilgi Yok
02.01.2026 tarihinde dağıtıma çıkan 70859768127163 takip numaralı kargom, bugün 05.01.2026 olmasına rağmen hâlâ sistemde... “dağıtımda” görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Mersin Akdeniz Yenihal şubesine ait bu gönderimle ilgili olarak kargomun akıbetinden endişe duymaya başladım. Şubeyi aramama ra
Mersin Toroslar Yenihal Şubesinde Tekrarlayan Teslimat Sorunu
Mersin Toroslar Yenihal acente şubesine ait 97186221212490 numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum.... Kargo hiçbir şekilde eve getirilmiyor, telefonla da aranmadığım halde sistemde “teslim edilemedi” olarak görünüyor. Üstelik kargo dün daha saat 17.00 civarında Mersin’e ulaşmış gö
Kargom Teslim Edilmedi, Şubeden Alınması İstendi, Mağduriyet Yaşadım
Sürat Kargo Mersin Akdeniz Metropol şubesine teslim edilmesi gereken kargom için teslimat tarihi 31 Aralık olarak görünm...esine rağmen adresime herhangi bir teslimat yapılmadı; kapıma ne gelen oldu ne de arayan oldu. Buna rağmen bugün tarafıma sadece “Şubeden alabilirsiniz” şeklinde geri dönüş yapıldı
Kuru Pastam Gecikmeli Teslim Edildi, Bozuldu Ve Ücret İadesi Talebi
29 Aralık’ta Adana Balcalı Sürat Kargo şubesinden, kuzenime ulaştırılmak üzere Mersin Mezitli adresine kuru pasta gönder...dim. Gönderi takip numaram 13551216835820’dir. O günden bu yana sistemde her gün “dağıtıma çıkarıldı” görünüyor, kısa bir süre sonra ise “teslim edilemedi, ertesi güne kaldı” şekli
Sürat Kargo’da Kargom Uzun Süre Bekletiliyor Ve İletişim Kurulamıyor
Sürat Kargo ile Mersin’e gelecek olan kargom 24.12.2025 tarihinden bu yana Adana Aktarma Merkezinde bekletiliyor. Tahmin...i teslim tarihi 24.12.2025 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla yaklaşık 10 gündür gecikmede ve kargom hala tarafıma teslim edilmedi. Adana Aktarma Merkezini ve ilgili birim
Adres Yanlışlığı Ve Şube Transferi Nedeniyle Kargo Gecikmesi
İzmir’den çalıştığım şirket adresime, daha hızlı ulaşması için özellikle belirterek Sürat Kargo ile 17121922192112 takip... numaralı bir kargo gönderildi. Kargo poşetinin üzerinde ve kargo fişinde açıkça “Anadolu Mahallesi” adresi yazılı olmasına rağmen, firma tamamen kendi şahsi hatalarıyla adreste “A

Kargom Yanlış Kişiye Teslim Edildi, Kayboldu Ve Sorumluluk Atılıyor
Sürat Kargo Mersin Yeni Hal şubesi aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken, Cacharel Mağazası’ndan 08.12.2025 tari...hinde kendi adıma, yani Ahmet A**** adına sipariş verdiğim 81228249140212 takip numaralı kargom, sistemde Y**** Ç**** adına teslim edilmiş görünüyor. Oysa bu kargonun alıcısı olara
Adana Aktarma'da Kilitlenen Kargo Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
61241172791115 takip numaralı kargom Sürat Kargo sisteminde “Adana Aktarma” da görünüyor ve adeta alıkonulmuş durumda. A...ynı firmadan iki parça halinde çıkan gönderimden bir parça, 26.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Mersin Mezitli şubesine bağlı kurye tarafından tarafıma teslim edildi. Teslim sırasında
Teslimat Hatası: Güvenlik Kulübesinde Bırakılan Ve Hasarlı Kargo
Mersin Yenişehir şubesinden teslim edilen kargom, bugün eve getirilmeden sitenin güvenlik kulübesine bırakılıp gidilmiş.... Teslimat şekli başlı başına sorunken, kolinin yan tarafı kopuk ve yırtık şekildeydi, açtığımda ise içindeki ürünlerden 1 tanesinin kırık olduğunu gördüm. Gönderime ait takip numa


Kargomu Markete Bırakmaya Zorlayan Görevlinin Saygısız Ve Tehditkar Tutumu
Mersin Akdeniz’de bulunan Sürat Kargo İstasyon şubesi dağıtım görevlisi ile bugün çok rahatsız edici bir olay yaşadım. 1...9426236891105 takip numaralı kargom için eve gelinmiş, ben evde olmadığım sırada görevliden telefon aldım. Telefonda, bir daha kargon olunca getirmeyeceğim, almayacağım şeklinde, t
Kritik Vekaletname İçeren Kargonun Yanlış Yönlendirilip Kayıp Olması Ve Sorumluluk İadesi Talebi
12.12.2025 tarihinde Kırıkkale’den Osmaniye’ye göndermek üzere Sürat Kargo ile 12734248253116 takip numaralı bir kargo v...erdim. Kargonun içinde sadece vekaletname bulunuyor ve bu evrak benim için son derece önemli. Buna rağmen kargomun Mersin Anamur ve Erdemli tarafına yanlış yönlendirildiğini, ardın
Sürat Kargo Şube Sistemi Nedeniyle Sürekli Zaman Kaybı
Ürünlerim İstanbul’dan çıkarak Mersin ili Tarsus ilçesine gelirken Sürat Kargo’nun şube sistemi nedeniyle sürekli zaman ...kaybı yaşıyorum. Adresime teslim yapması gereken şube Cetvel şubesi olmasına rağmen, kargolarım önce Berdan şubeye gidiyor. Berdan şube, ürün Cetvel şubesine ait göründüğü için bu
Mersin Anamur Şubesinde Sürat Kargo Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Ve Sağlık Durumu Göz Ardı Edildi
Mersin Anamur Sürat Kargo şubesinin teslimat ve müşteri yaklaşımıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Eve te...slim olarak beklediğim, sadece bir kitap boyutundaki gönderim 22.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen adrese hiç gelinmeden teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde ve görevlil
Sürat Kargo Ürünüm Teslim Edilmedi
19 Aralık Perşembe günü Mersin’den Sürat Kargo ile gönderilen kargom, bugün Salı olmasına rağmen hâlâ Ankara Yaşamkent ş...ubesinden teslim edilmedi. Günlerdir beklememe rağmen ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de sürece dair net bir açıklama aldım. Bu süreçte firmayla iletişim kurmakta da
Kargom Bilgim Dışında Tanımadığım Birine Teslim Edilmiş Görünüyor
Mersin Yeni Hal şubesine teslim edilmesi gereken, 21922235614986 takip numaralı ve SP03942849832 sipariş numaralı kargom... için sistemde 17 Aralık 2025 saat 18.47’de teslim edildi bilgisi görünüyor. Ancak belirtilen saatte evde olmama rağmen ne kapım çalındı, ne telefonla arandım, ne de herhangi bir g
Kargolarımız Kayboldu, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmuyor
Sürat Kargo Mersin Mezitli Soli Şubesi’ne teslim ettiğimiz iki ayrı gönderimiz, farklı zamanlarda olmasına rağmen kaybol...du ve bu süreçte tarafımıza hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ancak kendi aramalarımız sonucunda ürünlerin kayıp olduğu tarafımıza söylendi ve dosyanın sonuçlanmasının 2-3 ay
Adres Değişikliği İşleminde Gereksiz Kişisel Bilgi Talebi Ve Yetersiz Bilgilendirme
19.12 tarihinde Trendyol üzerinden adres değişikliği yaptım. Sonrasında, bilgileri teyit etmek için Sürat Kargo Mersin M...ezitli Şubesi'ni sabit telefonla aradım. Görüşme sırasında A****** isimli çalışan, adres değişikliği için T.C. kimlik numarası, doğum yeri, anne ve baba adı gibi son derece detaylı
Kargom 10 Gündür Kayıp, Bilgi Alamıyorum
Mersin Yenihal Acente şubesine gelen deri ceket kargom yaklaşık 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo 6 Aralık tarih...inde verildi, ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ne şube ne de firma tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak müşteri
Sürat Kargo Her Seferinde Kargomu Kapıya Teslim Etmiyor Hizmet Kalitesi Yetersiz
Trend Motor üzerinden aldığım, yaklaşık iki desilik ürünüm Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Teslimat günü Sürat Karg...o dağıtıcısı beni arayarak kargoyu araçtan aşağıdan almam gerektiğini, yukarıya teslimat yapmayacağını söyledi. Ben o sırada evde olmadığımı belirterek kapıya bırakmasını rica etti
Kargolarım Güvenliğe Bırakılıyor, Teslimat Ve Müşteri Hizmetlerinden Memnun Değilim
Ekim 2025’ten bu yana Mersin Yenişehir Çiftlikköy adresime gelen Sürat Kargo gönderilerimde ciddi bir teslimat sorunu ya...şıyorum. Kurye düzenli olarak hiçbir şekilde beni aramadan, şifre sormadan tüm kargolarımı sitenin güvenliğine bırakıp gidiyor. Özellikle bu gönderim 16518682754362 takip numaralı
Sürat Kargo Mersin Yenihal Şubesi'nde 2 Aydır Teslim Edilmeyen Kargo Ve Bilgi Eksikliği
Sürat Kargo Mersin Yenihal şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, içinde bitki bulunan kargom yaklaşık 2 aydır elime ulaş...mıyor. Uzun süredir yaşadığım bu teslimat sorunu nedeniyle mağdur oldum. Kargomun akıbeti hakkında tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini, kargomun bulunarak teslim edilmesin
Sürat Kargo Metropol Şubesi'nde Paketlere Ve Müşterilere Gösterilen Özensizlik
13.12.2025 tarihinde saat 12.00 civarında Sürat Kargo Metropol Şubesi'ne gittiğimde, kargoların yerde dağınık bir şekild...e durduğunu ve çalışanların ürünlerin arasından geçerken paketlere vurduklarına şahit oldum. Paketlerin bu şekilde özensizce yerde sürüklenmesi hem gönderilerin zarar görme ihtimal



















