Kargom Teslim Edilmedi, Şubeden Alınması İstendi, Mağduriyet Yaşadım

Sürat Kargo Mersin Akdeniz Metropol şubesine teslim edilmesi gereken kargom için teslimat tarihi 31 Aralık olarak görünmesine rağmen adresime herhangi bir teslimat yapılmadı; kapıma ne gelen oldu ne de arayan oldu. Buna rağmen bugün tarafıma sadece “Şubeden alabilirsiniz” şeklinde geri dönüş yapıldı.

Hiçbir teslimat denemesi olmamasına rağmen şubeye gitmemin istenmesini ve bu süreçte yaşadığım zaman kaybını ve mağduriyeti kabul etmiyorum. Kargomun zamanında adrese teslim edilmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.