to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Mersin Akdeniz Metropol şubesine teslim edilmesi gereken kargom için teslimat tarihi 31 Aralık olarak görünmesine rağmen adresime herhangi bir teslimat yapılmadı; kapıma ne gelen oldu ne de arayan oldu. Buna rağmen bugün tarafıma sadece “Şubeden alabilirsiniz” şeklinde geri dönüş yapıldı.
Hiçbir teslimat denemesi olmamasına rağmen şubeye gitmemin istenmesini ve bu süreçte yaşadığım zaman kaybını ve mağduriyeti kabul etmiyorum. Kargomun zamanında adrese teslim edilmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Sürat Kargo'nun hizmet kalitesi ile ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Müşteri adres değiştirmiş gerekçesiyle kargom yanlış bir ad...
Mersin Akdeniz Sürat Kargo İstasyon Şubesi’ne ait 10618020200339 takip numaralı kargom, şehir içi bir gönderi olmasına rağmen günlerdir teslim edilemedi. Normal şartlarda 10.12.2025 tarihinde elimde olması gereken kargo, bugün 13’ü olmasına rağmen hâlâ dağıtım şubesinde bekletiliyor ve ne zaman tesl...
11 Eylül Perşembe günü Sürat Kargo Mersin Metropol Şubesi'ne ulaşması gereken gönderim tarafıma teslim edilmedi. Benzer bir teslimat sorununu bu firmayla ikinci kez yaşıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hem olumlu bir yanıt alamadım hem de çok kaba bir üslupla k...
6 gün önce teslimatı yapılması gereken kargomdan cuma, cumartesi ve bugün (pazartesi) dağıtıma çıktığına dair mesajlar geldi fakat kargo tarafıma 6 gündür ulaşmadı. Kargom eve hiç getirilmediği halde, evde kimse yoktu gerekçesiyle şubeye bırakıldı. Şube arayıp gelin alın dedi, daha sonra dağıtımda b...
Sürat Kargo Mersin Metropol şubesi 17/11 tarihinde teslim etmesi gereken kargomu bugün dahil hala teslim etmemiştir. Merkeze yaptığım şikayet sonrasında kargo takip numarası ilettiler ancak sistemdeki bilgileri doğru değil. Dün teslim edilmesi gereken kargo yerinde bulamadık (saat 17.23) açıklaması ...
Yorumlar