Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Merkezi Adrese Kargo Teslimatı Yapılmıyor, Şubeden Almam İsteniyor

profile
27 Ekim 2025 10:48
302

25105202201331 takip numaralı kargom, Sürat Kargo Güngör (Malatya) şubesinde bulunmakta. 25/10/2025 tarihinde “432049545 numaralı siparişiniz, Sürat Kargo Güngör şubesindedir. 3 gün içinde alınmaz ise iade dönecektir” şeklinde SMS aldım. Ancak kargom hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan, doğrudan şubeden almam gerektiği bildirildi.

Konuya çözüm aramak ve nedenini öğrenmek için (0422) 238 58 48 numaralı hat üzerinden Güngör şubesiyle görüştüm. Yetkili kişi, bölgemize dağıtım yapılmadığını söyledi. Oysa daha önce aynı adrese birçok kargom dağıtıma çıkarılıp teslim edilmişti. Adresim Malatya Yeşilyurt ilçesinde, merkezi bir konumda bulunuyor. Daha uzak ilçelere dağıtım yapılırken, benim adresime neden teslimat yapılmadığını anlamış değilim.

Kargomun dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Bu sorunun çözülmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Güldeste
Güldeste

Teslim edildi mi ürün

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sürat Kargo İle Yaşanan Sürekli Gecikmeler Mağduriyet Yaratıyor

profile
07 Ekim 2025 10:02
383

Kapıda Teslimat Seçeneğine Rağmen Kargom Şubede Bırakılıyor

profile
13 Ekim 2025 09:44
504
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ağustos 2025 10:54
463
Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri