to read complaints and reviews, or file yours. 
19.03.2026 tarihinde Milas’ta Sürat Kargo tarafından teslim edilmesi gereken kargolarımla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Evde olmama rağmen kurye kargoları adrese teslim etmek yerine, eve çok yakın bir markete bırakmak istediğini söyledi.
Kendisine özellikle adrese teslim edilmesini talep etmeme rağmen yukarı çıkamayacağını, kargoyu asansöre bırakabileceğini söyledi ve bir parça kargoyu asansöre bıraktı. Az sonra bir tane daha kargo olduğunu, onu da markete bırakacağını söyleyip telefonu kapattı. Yani kargolarımın tamamı evime teslim edilmedi ve keyfi olarak farklı yerlere yönlendirildi.
Ben ücretini ödediğim bir hizmetin, kuralına uygun şekilde adrese teslim edilmesini bekliyorum. Kuryelerin kargoları marketlere veya farklı noktalara yönlendirmek yerine, sistemde kayıtlı adrese teslim etmelerini, bu konuda gerekli uyarı ve denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
26.01.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Sürat Kargo Milas şubesine ait 99680813816841 takip numaralı kargomun teslimatı için arandım. Telefondaki kurye, bulunduğum adrese araçla girmenin zor olduğunu söyleyerek kargoyu Şok markete bırakacağını ifade etti. Bunu kesinlikle kabul etmediğimi, kargomun...
21.11.2025 tarihinde saat 16.18 civarında Sürat Kargo’nun 17711286130392 takip numaralı gönderim adresime getirildi. Kurye Durmuş Bey tarafından arandım, evde olmama rağmen kargom kapıma çıkarılmadı. Kurye yukarıya teslimat yapmayacağını, aşağıya inmem gerektiğini ya da paketi markete bırakacağını s...
Sürat Kargo Milas şubesiyle yaklaşık 6-7 aydır sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Meşelik Mahallesi’ne gönderilen kargolarım, dağıtıma çıkarılması gerekirken hiçbir şekilde eve ya da yakındaki bir markete teslim edilmiyor. Her seferinde “dağıtıma çıktı” mesajı geldikten sonra, farklı bir numarada...
Sürat Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken kargo elime ulaşmadığı halde, aynı gün hem SMS hem de e‑posta üzerinden teslim edildiğine dair bildirim aldım. Bingöl/Solhan bölgesinde daha önce de defalarca yaşadığım üzere, evime bir dakikalık mesafede olan mahalle marketine bırakıldığını düşünüyor...
16 Şubat 2026 tarihinde Mersin Yenişehir bölgesine dağıtıma çıkan ücretli kargom, evde olmama rağmen Sürat Kargo tarafından teslim edilmedi. Sistemde gönderi durumuna “evde yok, ulaşılamadı” şeklinde not düşülmüş, ancak ne kapı zili çaldı ne de kurye tarafından aranıp bilgilendirildim. Kurye sadece...
Yorumlar