to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Sivas Kızılırmak şubesinde uzun süredir kurye çağırma hizmetiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Web sitenizde ve çağrı merkezinizde kurye çağırma hizmeti aktif olarak görünmesine rağmen, şubeye her başvurduğumda böyle bir hizmetin olmadığı söyleniyor. Son iki gündür tekrar tekrar çağrı merkezi üzerinden talep oluşturmama rağmen şubeden hiçbir geri dönüş alamadım. Ayrıca, bu sorun bir yılı aşkın süredir her ihtiyacım olduğunda tekrarlanıyor.
Çağrı merkezi talep oluşturuyor fakat şubeden hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Her defasında aynı şekilde mağdur ediliyorum. Kurye çağırma hizmetinin web sitenizde ve çağrı merkezinizde aktif olarak gösterilmesine rağmen şubenin bu hizmeti sunmamasını kabul etmiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Gönderi takip numaram: #948 745 34
Şubeniz: Sivas Kızılırmak
Sorunumun acil olarak çözülmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.
Konu: Sürat Kargo Sivas Kızılırmak şubesi teslimat yapmıyor – telefonlar sürekli kapalı, müşteriyle dalga geçiliyor 16 Ekim'de teslim edilmesi gereken kargom (takip no: 24216179136918) bugün 17 Ekim olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. 17 Ekim sabahı “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı geldi, ancak...
Sivas Kızılırmak şubesi kadar işini düzgün yapmayan bir kargo firması daha önce karşılaşmadım. Dağıtıcılarından tutun, Kızılırmak şubesinde çalışan ve telefona bakan personele kadar bu derece üslup yanlışları içinde olan ve nerede çalıştığını bilmeyen bir insan topluluğuyla karşılaşmak üzücü. Ödediğ...
Sürat Kargo Sivas Kızılırmak şubesini aradığımda, telefona cevap veren yetkili evden alım yapmadıklarını belirtti; ancak daha önce evden alım yapılmış...
Sürat Kargo Sivas Kızılırmak şubesi kargonuz dağıtıma çıktı diye mesaj gönderiyor ortada kargo falan yok. Arıyorum bana diyorlar ki bulunduğunuz konuma dağıtım yok siz gelip alacaksınız. Biz size niye para ödüyoruz peki. Bulunduğum yer Sivas merkez ve merkez içinde bir mahalle. Size tek kuruşum bile...
Sürat Kargo Sivas Kızılırmak Şubesi üzerinden 18081481592411 gönderi numaralı kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargom 6 gündür elime ulaşmadı ve bu süreçte sistem üzerinden herhangi bir güncelleme yapılmadı. Teslimatın gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süre zarfında iki k...
Yorumlar