Sürat Kargo kozyatağı

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu artık sürekli hale geldiği için bunu belirtmek istiyorum. 1352152007228 takip numaralı kargom 14 Nisan’dan bu yana Kozyatağı Kadıköy şubesinde bekletiliyor ve iki gündür hala dağıtıma çıkarılmadı. Şube, teslimatları zamanında dağıtıma çıkarmamak konusunda ad...

Sürat Kargo İstanbul Kozyatağı şubesi üzerinden tarafıma gönderilen ve içinde ithal gazoz bulunan 22101071941392 takip numaralı kargomu bir türlü teslim alamıyorum. 25.03.2026 tarihinden bu yana her gün “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı geliyor, ancak bu mesajdan 1–2 dakika sonra hiçbir girişimde bul...

Sürat Kargo Kozyatağı şubesi aracılığıyla gönderilen 85164101135402 numaralı kargom 18 Mart günü tüm gün evde olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sistemde ertesi gün dağıtıma çıkacağı yazmasına rağmen 19 Mart’ta da dağıtıma çıkarılmadı ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargonun içerisinde ila...

Sürat Kargo Kozyatağı; sipariş ettiğim kedi kumlarını, telefon ettik cevap vermediniz diyerek geri götürüyor. Gelen mesajda da ;müşteri evde bulunamadığı için yarın tekrar dağıtıma çıkarılacaktır diyor. Bugün aradığım zaman, kendiniz gelip alacaksınız diyor. 20+20+20 üç paket 60 kilo kumu ben (63 ya...

17.05.2025 tarihinde 979 TL bedelle bir ürün satın aldım. Ürün kusurlu geldiği için 22.05.2025 tarihinde anlaşmalı kargo olan Sürat Kargo Kozyatağı Şubesi'nden iade gönderisi oluşturdum. Ancak iade kargom kayboldu ve kaybolan ürünün bedelinin iadesi için tazmin süreci başlatmak zorunda kaldım. Karg...

27/11 tarihinde tarafıma teslim edilmek üzere yola çıkan bir kargo için 28/11’de teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak kargom A** K*** isimli bir kişiye teslim edilmiş. Sürat Kargo’yu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi, genel merkezden aranacağım söylendi fakat kimse geri dönü...

13.11.2025'de, 12013310152240 takip numaralı kargom Maltepe aktarma merkezinde araca yüklendi olarak görünüyor, fakat tıpkı daha önce başıma gelen olayda olduğu gibi kargom kayboldu. Bu, Sürat Kargo ile yaşadığım ikinci kayıp kargo vakasıdır. Önceki kayıp kargom için de Tüketici Hakem Heyeti'ne başv...

26 Eylül’de Kozyatağı şubesinden Sürat Kargo ile gönderdiğim, 5816********11 takip numaralı Dolap satışı ürünüm (4 litre Total madeni yağ), Maltepe aktarma merkezinde kayboldu. O günden bu yana tam 10 gün geçti ve hiçbir şekilde tarafıma bilgilendirme yapılmadı, aranmadım, mail almadım. Kargo kayb...

28 Ağustos 2025 tarihinde 77455216016136 takip numaralı kargomun teslimatı için Sürat Kargo Kozyatağı Şubesi tarafından telefonla arandım, ancak o anda telefona cevap veremedim. Sonrasında arayan numarayı fark edip iki kez geri aradım fakat ulaşamadım. O sırada evdeydik ve kesinlikle herhangi bir ka...

Cumartesi günü saat 16.00 ya kadar açık olan Kozyatağı şubesi 15.00i geçtiği için kargomu almadı. Şube çalışanı kapısında yazan aşağıdaki görseli dikkate almamam gerektiğini söyledi. Kurallara uymuyorlar. Kafalarında göre kurallar çıkarmışlar şikayetçiyim

22.05.2025 tarihinde iade kargomu Sürat Kargo'ya teslim ettim. Sürat Kargo, kargomu kaybetti. Bununla ilgili prosedürleri Kozyatağı Şubesi'nden gerçekleştirdim. İade ürün ücreti için 45 günlük bir sürece tabi tutuldum. Buradaki mağduriyeti neden ben yaşıyorum? Sürat Kargo, kargomu kaybettiniz; yetmi...

Trendyol üzerinden 13 Şubatta almış olduğum siparişim 14 Şubattan beri Sürat Kargo Kozyatağı şubesinde bekletilmektedir. En geç teslim tarihi 17 Şubat olup 18 Şubatta kargo firması ile görüştüğümde dağıtıma çıkacağını ilettiler. Ancak başka siparişimi getirmelerine rağmen diğer siparişimi teslim etm...

Sürat Kargo ve onun Kozyatağı şubesi kargomu kaybetti. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradım. Güya yardımcı olduklarını söylüyorlar ve sözde uygulamalarla geçiştiriyorlar. İnsanları yanıltan, kargosunu kaybeden ve hiçbir şekilde yardımcı olmayan bu firmadan ve şubesinden şik...

Merhaba, 01-01-2025 tarihinde English Home Capitol İstanbul Mağazasından 2.499,96 TL tutarında kampanyalı bir yemek takımı aldım. Sürat Kargo'yla göndereceklerini ilettiler. Sürat Kargo Moda İstanbul şubesi 14.01.2025 tarihinde teslim edildiği iletilmekte. Fakat ürün tarafıma teslim edilmedi ve her...

Sürat Kargo Kozyatağı şubesi Gardrops uygulamasından yapmış olduğum ürün sonrasında alıcının kargoya verdiği ürünlerin kargo kodu 32972001921000 dir. Fakat 06,01,2025 tarihinde evde olmama rağmen gelen olmamış, apartman görevlisine de teslim edilmemiştir. Arayarak bilgilendirilmemiş, hatta bana tesl...

Merhaba, Kozyatağı Sürat Kargo'ya 27.02.2024 tarihinde bir kargo iade ettim. Jimmy KEY firmasına ait olan bu kargonun ulaşmadığını firma belirtti. Sürat Kargo, kargonun gözükmediğini ve şubeyi aramam gerektiğini söyledi. Ancak şube telefonunu açmıyor. Neden mağdur olan biz müşteriler oluyoruz? Bir i...

Online üzerinden kapıda kredi kartı ödemeli bir sipariş vermiştim. Sürat Kargo Kozyatağı şubesinden bizzat gidip alırken açıp kontrol etmek istediğimde kapıda ödemeli siparişleri kontrol edemeyeceğim söylendi. Dolayısıyla ödemeyi yaparak paketi aldım. Eve gelip paketi açtığımda istediğim ürünler yer...

Kargom ne zaman Sürat Kargo'yla gönderilse bana geç teslim ediliyor. 17.12.2024 saat 09.04'te teslimat şubesi olan Kozyatağı Şubesine varan 75148121322311 takip numaralı kargom 2 gündür dağıtıma çıkmadan şubede bekletiliyor. Kargo takip sayfasında verilen 0216 463 1663 telefon numarasını aradığımda ...

Sürat Kargo bir iade gönderimi için 3 gündür dakikalardır telefondayım, asla açılmıyor. Telefonlar özellikle Kozyatağı şubesi internet üzerinden kurye çağırdım, onun için de geri dönüş yapılmadı. Genel müdürlükten müşteri temsilcisi iade kargo için adresten alım olmuyor dedi. Pekala dedim ama o zama...

04.12.2024 Tarihinde saat 12:00 civarı Kozyatağı şubenize teslim ettiğim, Ataşehir'e göndermek istediğim kargom, şu an itibari ile bile teslim edilmemiş görülmektedir. Bu konu ile ilgili defalarca kez müşteri hizmetlerini aramam ve aciliyet bildirmiş olmama rağmen, az önce yaptığım görüşmede bana ha...

Sürat Kargo Kozyatağı şubesine teslim edilen ürünüm kayıp. Şubeye gittim teslim edemediler. Ürün yok diyorlar. İnternetten kargo takip yaptığımda şubede görünüyor. 27 Kasım tarihinde şubeye varmış görünen ürünüm ortada yok. Şubeyi arıyorum açan yok. Çözüm için ne yapmam gerekiyor?

Sürat Kargo Kozyatağı şubesini aralıksız 1 haftadır arıyorum, ulaşamıyorum. 15 gündür kargom gelmedi. Trendyol üzerinden sipariş verdim. Üstünden 2 hafta geçmesine rağmen hala gelmedi. Dağıtıma çıktı diye mesaj geliyor, ne gelen var ne giden. Söylediğim ürün elektronik, sağlam geleceğinden şüpheliyi...