to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir bibloyu 06.04.2026 tarihinde Iğdır Merkez Sürat Kargo şubesinden gönderdim. Paketin üzerine özellikle “kırılacak” ibaresini yazmama ve ürünü elimden geldiğince özenle sarıp paketlememe rağmen, alıcıya ürün 08.04.2026 tarihinde kırık şekilde ulaşmış. Hem ben hem de alıcı bu durumda mağdur olduk.
Kargo ücreti ve ürün bedeliyle birlikte toplamda 450 TL’lik bir gönderi söz konusuydu. Ürünün kırık gitmesi nedeniyle hem maddi kayıp yaşadım hem de alıcı karşısında zor durumda kaldım. Şu ana kadar Sürat Kargo ile bu konuyla ilgili herhangi bir görüşme sağlayamadım.
Sürat Kargo’nun, kırılan biblonun bedelini karşılamasını ve toplam mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum. Ayrıca özellikle “kırılacak” ibaresiyle teslim edilen kargoların çok daha özenle taşınmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Dolaptan bir ürün sattım anlaşmalı olduğu Sürat Kargo ile Bahçeşehir şubeden dikkatli bir şekilde paketleyerek kargoladım. Ürün kargoda kırılmış alıcının eline kırık olarak geçmiş alıcı ürünü iade etti. 110 liralık bir mağduriyet yaşadım, Sürat Kargo'ya giderek form doldurdum 24 Mart'tan beri cevap ...
20 Eylül 2025 tarihinde Konya’daki Sürat Kargo şubesinden Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü gönderdim. Ürün alıcıya ulaşmadığı için iade sürecine girdi. Ancak iade kargom bana hiç ulaşmadığı halde, 02 Ekim 2025 tarihinde sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Ürünüm kayboldu ve ne bana tes...
Sürat Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım ürünü Balıkesir’den Iğdır’a gönderdim. Ancak alıcı, ürünü tamamen kırılmış şekilde teslim aldı ve bana fotoğraf gönderdi. Ürünün yaklaşık değeri 500 TL’dir. Kargonun taşınması sırasında yaşanan bu ciddi hasar nedeniyle büyük mağduriyet yaş...
Dolap üzerinden sattığım ürünüm, Sürat Kargo tarafından taşınırken kırılmış ve alıcıya öyle teslim edilmiş. İade talebinde bulundu, ürün geri geldi. Dolap firması ile yazıştım, alıcının ücret iadesi yapıldı fakat benim mağduriyetim giderilmedi. Kargo firması ile baş başa bırakıldım. Mağduriyetimin k...
Dolap uygulaması üzerinden sattığım fincan takımını Sürat Kargo ile alıcıya gönderdim. Ürünün satış bedeli 175 TL idi ve bu satıştan 148 TL kazancım olacaktı. Ancak alıcı, gönderiyi 24 Aralık’ta teslim aldığında fincan takımının kırık olduğunu gördü. Ürünü düzgün şekilde paketlememe rağmen kargo fi...
Yorumlar