to read complaints and reviews, or file yours.Kırılan Biblo İçin Sürat Kargo’dan Tam Tazminat Talebi
Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir bibloyu 06.04.2026 tarihinde Iğdır Merkez Sürat Kargo şubesinden gönderdim. Paketin üzerine özellikle “kırılacak” ibaresini yazmama ve ürünü elimden geldiğince özenle sarıp paketlememe rağmen, alıcıya ürün 08.04.2026 tarihinde kırık şekilde ulaşmış. Hem ben hem de alıcı bu durumda mağdur olduk.
Kargo ücreti ve ürün bedeliyle birlikte toplamda 450 TL’lik bir gönderi söz konusuydu. Ürünün kırık gitmesi nedeniyle hem maddi kayıp yaşadım hem de alıcı karşısında zor durumda kaldım. Şu ana kadar Sürat Kargo ile bu konuyla ilgili herhangi bir görüşme sağlayamadım.
Sürat Kargo’nun, kırılan biblonun bedelini karşılamasını ve toplam mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum. Ayrıca özellikle “kırılacak” ibaresiyle teslim edilen kargoların çok daha özenle taşınmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
