to read complaints and reviews, or file yours. 
Esenyurt Kıraç Sürat Kargo çalışanların tavırlarından bıktık. Saat 16.00'dan sonra kargo almıyorlar. Ama firma içinde kocaman yazı asılı 18.30a kadar kargo alımı yapılır diye. Bunu sorduğumuz da ise gidin istediğiniz yere şikayet edin size çalışmıyoruz biz büyük firmalara çalışıyoruz diye cevap veriyorlar. Biz müşteri değiliz çünkü onlara göre. Kapılarının önünden geçilecek bir kargo firması değiller ama mecbur kalıp veriyoruz gerçekten bıktık.
Esenyurt Kıraç Sürat Kargo şubesinde defalarca benzer sorunlar yaşamaktayım. Bugün de, çalışma saatleri içinde şubeye giderek kargo göndermek istedim. Ancak çalışanlar, herhangi bir gerekçe sunmadan ve saat henüz geçmemiş olmasına rağmen çok kaba bir üslupla kargomu kabul etmediler. Aynı şubenin saa...
Cumartesi günü saat 13:30'a kadar açık olan İstanbul Esenyurt Kıraç şubesine saat 12:40'ta gittiğimde, 'Şu an işlem yapmıyoruz, burası bize ait bir müessese olduğu için istediğimiz zaman işlem yaparız, istemediğimiz zaman yapmayız.' diyerek beni geri çevirdiler. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ...
Sürat Kargo Esenyurt'ta Kıraç şubesinde saat üçe kadar kargo beklediğim halde kargom teslim edilmemiştir. Tekrardan aradığımda M***** adlı kargo dağıtıcısı adresinize geldik, zile bastık, sonra da şubeye bıraktık diyerek yalan söylemektedir. O gün tekrardan kargom geldi. Zilim gayet çalışıyor ve baş...
Sürat Kargo çalışanından sahibine kadar sorumluluk duygusu taşımayan, yaptığı işten zevk almayan, sanki silah zoruyla çalışıyormuş gibi insanları tersleyen üsluba sahip, benim gözümde hiçbir değeri olmayan bir firma. Kargom halen İstanbul'dan çıkış yapılmamış ve Esenyurt şubelerinde bekliyor. Yazıkl...
Sürat Kargo 3 seferdir kargomu iadeye çıkarıyor. Adres boşta değil, sürekli birileri var ama telefon yoluyla haber vermiyorlar. Şubeyi 2 gündür defalarca arıyorum ama asla telefona bakan kimse yok. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı oluşturuyorum, onlar da çözüm konusunda yetersiz. Sürat Karg...
Yorumlar