Kayıp Kargo Ve Çözüm Yoksunluğu Acil İade Talebi

Tuğçe

25 Nisan 12:47157

11.04.2026 tarihli, 11011814787209 takip numaralı kargom Sürat Kargo’nun dağıtım sürecinde kayboldu ve bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi.

Yaşanan kayıp sonrası hem Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle hem de gönderici firma Baby Mall ile toplamda dört beş kez görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi; sadece oyalandım ve somut bir sonuç alamadım.

Kayıp kargomla ilgili sürecin netleştirilmesini ve bu gönderiye ait ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gösterilen Kargom Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Meral

Sürat Kargo

15 Aralık 2025 10:37282

06.11.2025 tarihinde saat 15.00 sıralarında teslim edildi olarak görünen 10217634251092 takip numaralı kargom, sistemde ...ve kargo görevlisi tarafından teslim edilmiş görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Bu durum üzerine Sürat Kargo ile görüştüğümde, kargoyu araştıracaklarını v...

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gösterilen Kargom Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Sürat Kargo’da Gerçekleşmeyen Teslimat Ve İletişimsizlik Şikayeti

Esra

Sürat Kargo

17 Mart 15:50195

Sürat Kargo’nun İstanbul Güngören bölgesindeki teslimat süreciyle ilgili yaşadığım deneyim tam bir hayal kırıklığıdır. 1...4.03.2026 tarihinde beklediğim, takip numarası 19813200181192 olan kargom iki gün üst üste sistemde “dağıtıma çıkarıldı” olarak göründü; ancak her iki günde de yine aynı dakika içi...

Sürat Kargo Teslimat Yapmadı Ve İletişim Formu Çalışmıyor

Umut

Sürat Kargo

9 Nisan 09:19244

Sürat Kargo ile ilgili 25216612392538 takip numaralı gönderim 07.04.2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Ka...rgo hiç adrese getirilmedi ve herhangi bir teslimat denemesi de yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kargonun dün teslim edileceği bilgisi verildi ancak buna rağmen gönd...

Çözüldü

Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Kargo Asla Teslim Edilmedi Ve İletişim Sorunu

Emel

Sürat Kargo

18 Mart 13:41348

"Sürat Kargo'ya teşekkür ederim sorunumuz çözüldü"

Teslim Edilmeyen Kargo Ve İade Edilmeyen Ücretler Nedeniyle Mağduriyet

Tarık

Sürat Kargo

15 Eylül 2025 16:55287

Sürat Kargo ile 11071540424725 numaralı gönderim, 6 ve 7’sinde dağıtıma çıkmasına rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi,... ayrıca ne arayan ne de bilgi veren oldu. 8’i pazar olduğu için bekledim, 9’unda akşama kadar evde olmama rağmen yine teslimat gerçekleşmedi. Akşam 5’te şubeye gittiğimde, kargomun...