to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo'nun sadece ismi sürat, 2 Mart'ta İstanbul Sultangazi Uğur Mumcu şubesine verdiğimiz kargo kayıp. Muhatap yok, müşteri hizmetleri kayıt açıyor; akabinde kargo ne olacak derken telefonu kapatıyor. Bu çok saçma, şikayetçiyim. Kargom nerede? Sürat Kargo, siz insanların kargosunu neden teslim etmiyorsunuz? Bir dönüş, çözüm bekliyorum. Sizleri kınıyorum.
Sürat Kargo tarafından 25 ocakta teslim edilmesi gereken siparişim 11 Ocak oldu hala bir haber yok. Kaybettik de demiyor...lar kargo nerede onu da söylemiyorlar. Kaç haftadır müşteri hizmetlerine şikayetimi iletiyorum ilgileniyoruz deyip kapatıyorlar. Az önce şube ile görüştüm merkezden mail yeni geldi
Sürat Kargo, ürünümü teslim ettiğini iddia ederek, teslim etmedi. Kağıthane Sadabad şubesi, ürünün kaybolduğunu belirtti.... Çağrı merkezi bir haftadır beni oyalıyor; ne şubeden ne de çağrı merkezinden sonuç alabiliyorum. Kargom ortada yok ve iade işlemi için de çağrı merkezi beni bekletiyor. Bu kadar
Kayıp kargo, Sürat Kargo tarafından kargom teslim edilmedi. İki hafta oldu. Çözüm yok. Müşteri temsilcileri yardımcı olm...uyorlar, uzun süre herkes aynı şeyleri söyleyip oyalıyor. Bu konu ile ilgili bir çözüme ulaşmaya çalışıyorum.
Binlerce vatandaşın kargosunu kayıp ettiler. Benim 39.000 TL'lik kargom kayıp 8 aydır paramı alamıyorum. Benim gibi mağdurları port Plaza Bosna Bulvarı Üsküdar (Sürat Kargo genel merkez) önünde 30 Nisan 2026 tarihinde eyleme bekliyorum #süratkargomağdurları