to read complaints and reviews, or file yours.
Sahibinden.com’da kurumsal hesabımız üzerinden müşterilerle yaptığımız yazışmalarda ciddi bir sorun yaşıyoruz. Son günce...llemeden sonra mesajlar bölümünde müşterilerden gelen mesajların görünümü ve arama yapma şekli değişmiş durumda. Eskiden bir müşterinin adını yazdığımızda, o kişiyle olan eski kon
Şkoda Superb aracımı 35.000 km’de yetkili Aykan Servis’e götürdüm. Kilometresi dolmamasına rağmen “yılı geldi” denilerek... V kayışı ve bujiler değiştirildi. Aracı teslim aldığımda belirgin bir titreme vardı, durumu ilettiğimde bunun normal olduğu ve yaklaşık 1.000 km içinde geçeceği söylendi. Bir sür
Yaklaşık bir aydır Sahibinden.com üzerinden her ay 3.000 TL ödeme yaptığım hizmetle ilgili olarak web sitenizdeki “Bize ...Ulaşın” iletişim formundan defalarca kez müşteri hizmetlerine yazmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Düzenli olarak bu kadar yüksek ücret ödememe rağmen, en temel il
Ekim 2025’te Sürat Kargo ile gönderdiğim, değeri 39.000 TL olan ürünüm kayboldu ve aradan yaklaşık 8 ay geçmesine rağmen... tarafıma herhangi bir ödeme veya çözüm sunulmadı. Bu süreçte defalarca kez görüştüğümde bana sadece “bekleyin” denildi, ancak somut hiçbir adım atılmadı. Hem kendi mağduriyetimin
Nettefatura’yı yaklaşık 2 aydır e-fatura işlemlerim için kullanıyorum ve bu süre boyunca sistemde çok ciddi bir kullanım... sorunu yaşıyorum. Fatura keserken ekran kendi kendine sürekli kayıyor, işlem yapmak neredeyse imkansız hale geliyor. Bu sorun devamlı yaşanıyor ve çalışma düzenimi bozuyor. Defal
Web sitemiz için Wix altyapısını kullanıyoruz. Son 2 gündür sitemize müşterilerden sipariş geliyor ancak bu siparişler s...istemde görünmüyor. Ne sipariş detaylarını görebiliyoruz ne de müşteriye ulaşabiliyoruz. Bu durum hem işleyişimizi tamamen kilitledi hem de yaklaşık 20.000 TL civarında ciddi bir m
"Ürünümü tekrar gönderdiler"
Hayat Pay uygulaması üzerinden 28 Aralık tarihinde Bingo yüzey temizlik hav...lusu üçlü ürün siparişi verdim. 17 Ocak’ta kargomun Sürat Kargo’ya teslim e
Sürat Kargo'nun sadece ismi sürat, 2 Mart'ta İstanbul Sultangazi Uğur Mumcu şubesine verdiğimiz kargo kayıp. Muhatap yok..., müşteri hizmetleri kayıt açıyor; akabinde kargo ne olacak derken telefonu kapatıyor. Bu çok saçma, şikayetçiyim. Kargom nerede? Sürat Kargo, siz insanların kargosunu neden teslim
Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem mağdur edildim hem de hiçbir şekilde tatmin edici bir hizmet alamadım. 3 Ocak’t...a verdiğim u31216901912113 takip numaralı siparişim, günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Uzun süre kargomu bekledikten sonra bizzat şubeyi aradığımda, gönderimin askı
Sürat Kargo ile 29 Ocak’ta değerli taş tesbih içeren bir kargo gönderdim. Kargom tahmini 1 Şubat’ta alıcıya teslim edild...i ancak paket alıcı tarafından açıldığında içi boş çıktı, tesbih yerinde yoktu. Hem maddi hem manevi olarak mağdur ve zor durumda kaldım. Gönderime ait takip numaram SP02666221730
Ticari faaliyet yürüten bir şahıs işletmesi olarak Sürat Kargo’nun acentesi Port Kargo ve Lojistik a. Ş. İle yaşadığımız... süreçte telafisi mümkün olmayan mağduriyetler yaşamaktayız. İzmir Bornova Manavkuyu acentesi üzerinden yürüyen bu süreçte hem maddi kayıplarımız oldu hem de profesyonellikten uzak
