to read complaints and reviews, or file yours. 
15673871969138 numaralı kargom dün teslim edilecekti, evde olmama rağmen “evde yok” kodu girilmiş ve kargom getirilmemiştir. Bugün ise şubeyi aradım, bana “kargonuz ikinci dağıtıma çıkacaktır” şeklinde SMS gelmesine rağmen, şubeden gelip almam gerektiği söylendi. Benim aracım yok ve kargoma ulaşamıyorum. Ayrıca sistemde kargonun dağıtıma çıkmış gibi gösterilmesi, gerçekte ise dağıtıma çıkarılmaması, müşteriyi yanıltmak anlamına geliyor. Şubeyi aradığımda, “sistem bizden bunu yapmamızı istiyor” şeklinde açıklama yapıldı. Tüm arama ve ses kayıtlarınızda bu konuşmalar mevcuttur, ayrıca ekran görüntülerini de ekliyorum.
Yenikent şubesi hakkında işlem yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve kargomun adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Kargomda iş kıyafetim olduğu için iş yerimde de mağduriyet yaşıyorum. Bu durumun devam etmesi halinde, elimdeki tüm delillerle yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Sürat Kargo üzerinden gönderilen ve Düden Mikro Şube tarafından dağıtıma çıkarılan 92199206227139 takip numaralı kargomla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun açık adresi sistemde net şekilde yazılı olmasına rağmen, “adres bulunamadı” şeklinde not düşülmüş. Üstelik teslimat günü tüm gün e...
29 Mayıs tarihinde dağıtıma çıkan kargom teslim edilirken kapım çalınmamıştır. Sadece telefonla aranmışım, fakat o an telefonum yanımda olmadığından aramayı fark etmedim. Evde olmama rağmen kapım çalınmadığı için kargoyu teslim alamadım. Ertesi gün kargonun tekrar dağıtıma çıktığına dair mesaj alma...
31 Ekim’de dağıtıma çıkan 17222523691237 takip numaralı kargom, Ankara Yenimahalle Batıkent adresime hâlâ teslim edilmedi. Cuma günü dağıtıma çıkarıldığı söylendi ancak yetiştirilemedi. Dün gece geç saatlerde “kargonuz dağıtılamadı” şeklinde mesaj aldım. Bugün de teslimat yapılmadı ve herhangi bir b...
4 Nisan günü 19321410388134 takip numaralı kargomun teslimi için beni arayıp yanlış şubeye geldiğini ve istersem o şubeden alabileceğimi ya da doğru şubeye gitmesi için beklemem gerektiğini söylediler. Ben ise şubeye gelip alacağımı dememe rağmen, şubeye gittiğimde kargomun doğru şubeye ulaşılmak üz...
Yorumlar