to read complaints and reviews, or file yours. 
20.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım 10518665577 numaralı kargom Sürat Kargo Aksaray Ihlara Acente şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldı. Cumartesi günü kargo görevlisi beni bir kez aramış, o sırada telefonu duymadığım için cevap veremedim. Hemen geri aramama rağmen telefon açılmadı ve evime hiç gelinmeden, "evde yok" notu düşülerek kargom şubeye geri götürülmüş.
Trendyol asistanı ile sürekli iletişimde kaldım ve ikinci kez dağıtıma çıkacağı söylendi. Ancak 22.09.2025 tarihinde şubeden tekrar arandım ve kargomu gelip almam istendi. Dağıtıma çıkması gerektiğini belirttiğimde telefondaki görevli ilgileneceğini söyledi. Fakat tekrar arandığımda, görevli kişi beni azarlayarak kargocunun iki defa aradığını ve bana ulaşamadığını söyledi. Ben ise yalnızca bir kez arandığımı ve hemen geri dönüş yaptığımı, ancak telefonun açılmadığını belirttim. Buna rağmen saygısız bir şekilde "Gelin alın" denildi ve ben de kargomu şubeden almak istemediğimi belirttim.
Şu anda kargom hâlâ şubede bekliyor ve sistemde hâlâ dağıtımda görünüyor. Kargomun adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu ilgisiz ve saygısız tutumdan dolayı Sürat Kargo'dan şikayetçiyim ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sürat Kargo Isparta Lavanta Şubesi'ne 15.03.2025 Cumartesi günü kargom geldi. 'Dağıtıma çıktı' diye mesaj geldi. Akşama kadar bekledim, evden dahi çıkmadım. Yetiştirememişler, bir sonraki dağıtımda getireceklerini belirten mesaj geldi. Pazartesi oldu, yine dağıtıma çıktı, yine bekledim, gelmedi. Bug...
Trendyol firmasından aldığım ürün (11378118253191takip numaralı) 14.12.24 tarihinde Aksaray ilinden Sürat Kargo'ya verilmiş olmasına rağmen 20.12.24 tarihine kadar elime ulaşmamıştır. 17.12.24 tarihinde ve 20.12 24 tarihinde "kargonuz teslim edilmek üzere yola çıkıştır... Şu numara ile teslim alabil...
Trendyol'dan vermiş olduğum siparişim için her zaman kullandığım iş yeri adresimi girdim. Kargo, 17.07.2025 tarihinde Aksaray Kılıçaslan şubesine ulaştı ve şubeden beni arayarak 'Yoğunluğumuz var, kargonuzu gelip siz alırsanız iyi olur.' dediler. Gelemeyeceğimi ve ertesi gün getirmelerinin sorun olm...
24.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün sipariş ettim. Ürünüm 25.08.2025 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edildi ve 26.08.2025 tarihinde Aksaray Merkez Ihlara şubesinin bağlı olduğu transfer merkezine ulaştı. Ancak o tarihten bu yana kargom transfer merkezinde beklemeye devam ediyor ve dağıt...
Trendyol üzerinden aldığım bir ürün Sürat Kargo ile bana ulaşmak üzere yola çıkmıştır. Dağıtıma çıkaran kurye, sitemin girişine kadar gelip evime kargoyu teslim etmek istemediğini belirterek beni aramıştır. Gerekçesi; eve gelen yolun dar olmasıdır ( onlarca kargo aracının ve şahıs araçlarının geçtiğ...
Yorumlar