to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Van Artos şubesiyle yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 90626517523121 takip numaralı kargom iki kez dağıtıma çıkarılmış gibi gösterildi ancak hiçbir şekilde kargocu kapıma gelmedi. Buna rağmen tarafıma, kargomu şubeden almam gerektiği ve aksi halde iade edileceği bildirildi.
Bu durumu daha önce de yaşamıştım ve tekrar etmesi nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum fakat çözüm sunulmadı, sadece şubeden almam gerektiği söylendi. Oysa teslimat adresim Van Edremit Yeni TOKİ 1. Etap CV3 Kat 5 Daire 23 ve kargomun eve teslim edilmesini istiyorum. Kargo ücreti satıcı tarafından karşılandı (44,99 TL).
Sürat Kargo’nun, kargomu belirttiğim adrese teslim etmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.
Sürat Kargo Van Artos şubesinde iki farklı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 81224192431862 ve 16132240220159 takip numaralı gönderilerim, cuma ve pazartesi günleri dağıtıma çıkarıldığı halde, kargo görevlisi kargoları kapıma teslim etmiyor. Görevli, bahçenin dış kapısından çıkıp arabadan a...
17 Eylül’de kargoya verilen 39250361830816 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 21 Eylül’de dağıtıma çıktığına dair mesaj almama rağmen, adresimde ve telefonum açık olmasına rağmen bana hiçbir şekilde ulaşılmadı. 23 Eylül’de tekrar dağıtıma çıktığı bildirildi, yine bütün ...
Sürat Kargo Van Artos Şubesi’nde 01/09/2025 tarihinden beri bekleyen 05348731126118 numaralı kargom günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor. Daha önce de aynı şubede benzer sorunlar yaşadım ve bu durum artık sürekli hale geldi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum ancak hiçbir şekilde ...
Dolap üzerinden 98158481672207 ve 20114599227188 numaralı iki sipariş verdim. Ödemelerini havale ile gerçekleştirdim (tutarlar sırasıyla 102,71 TL ve 175,97 TL). Ürünlerim yaklaşık 10-11 gün önce Sürat Kargo'ya teslim edilmiş olmasına rağmen, Van Edremit'teki adresime hâlâ ulaşmadı. Teslimat adresim...
Van Sürat Kargo Artos şubesinden üç hafta önce Trendyol üzerinden sipariş vermiştim sipariş dağıtıma çıkarıldı diye not düşüyordu sonra gecikme yaşandı. Yazıp ürünü geri gönderiyorlardı ürün iade oluyordu geçen defa ses etmedim. Yine Trendyol dan sipariş verdim 4 ürün geldi. Aynısı gibi bekledi en s...
Yorumlar