to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Ankara Yaşamkent şubesi üzerinden gelen 00252167127553 numaralı kargom için bugün gün içinde dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Adresimde olduğumu özellikle sistem üzerinden bildirmeme rağmen, saat 19.09’da “teslim edildi” mesajı geldi. Ancak kargo bana teslim edilmedi ve teslim alan kişi olarak görünen isim tamamen başka birine ait.
Adresi doğru ve güncel olmasına rağmen kargomun tanımadığım bir kişiye teslim edilmesi nedeniyle 1.799 TL bedelli ürünüm şu anda benim elimde değil. Gönderiyle ilgili mesaj ve teslim edildi ekran görüntüleri gibi belgelerim mevcut.
Kargomun kimde olduğunun acilen tespit edilerek derhal bana, doğru adrese ve şahsıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yanlış kişiye teslimle ilgili sürecin incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
Sürat Kargo Ankara Yaşamkent şubesi üzerinden 5710********13 takip numaralı gönderim için, ürün henüz elime ulaşmamış olmasına rağmen 23.37’de tarafıma 'teslim edildi' mesajı geldi. O saatte böyle bir mesaj geldiği için müşteri hizmetlerini de arayamadım ve durumu kimseye bildiremedim. Gönderi, on...
Sürat Kargo Ankara Yaşamkent şubesinden 61165144581063 numaralı kargom ile ilgili olarak iki gündür "kargonuz dağıtıma çıktı" şeklinde mesajlar alıyorum. Ancak her akşam "teslimat yarına kaldı" diye tekrar mesaj geliyor. Bugün ise "kargonuz şubede, gelin alın" şeklinde bir mesaj gönderildi. İnternet...
14034253614519 takip numaralı gönderim Sürat Kargo Ankara Yaşamkent şubesi tarafından tarafıma teslim edilmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan rızam dışında iade edildi. Kargo dağıtıma çıktı olarak göründü, ancak dağıtım günü arandım ve adresim soruldu. Sonrasında ise bir hafta boyunca hi...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ankara Çankaya Yaşamkent Şubesine bağlı olarak dağıtıma çıkarılan, içinde hediye bulunan ve 5 Aralık’ta kargoya verilen 16724813612170 takip numaralı gönderim, internet sitelerinde 8 Aralık teslim tarihli görünmes...
Sürat Kargo Yaşamkent Şubesine ait 19822311283108 numaralı kargom, 09.12.2025 ve 10.12.2025 tarihlerinde iki gün üst üste 'dağıtıma çıktı' olarak göründü, ancak her iki günün sonunda da 'teslimat yetişmedi' şeklinde mesaj aldım. 11.12.2025 tarihinde ise bu kez hiçbir teslimat denemesi olmadan 'gelin...
Yorumlar