to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım 2.900 TL tutarındaki ürünüm, 17346240178166 takip numarasıyla Sürat Kargo Çankırı Merkez şubesine dün ulaşmasına rağmen teslim edilmedi. Dün teslimat yapılmadığı için bugün sabah şubeyi arayarak bilgi almak istedim. Kargomun dağıtıma çıkacağı ve bugün kesin teslim edileceği söylendi. Gün boyu beklememe rağmen kargom dağıtıma bile çıkmadı. Bunun üzerine şubeye gidip kargomu kendim almak istedim, ancak orada da bana yine bugün kesin teslim edileceği, gerekirse dağıtıcıya ulaşarak yardımcı olabilecekleri belirtildi fakat herhangi bir girişimde bulunulmadı.
Akşam saatlerinde "yaklaşıyoruz" şeklinde bir bildirim geldi, hemen ardından ise "teslimata yetişmedi" mesajı aldım. Hem yanlış bilgilendirme hem de teslimatın sürekli ertelenmesi nedeniyle mağdur oldum. Yarın şehir dışına çıkmam gerektiğinden, kargomun bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo tarafından gönderilen 68391644916022 takip numaralı kargom, iki gündür Güngör şubesinde bekletiliyor. Tarafıma sürekli olarak “kargonuz şubemizde, gelip teslim alabilirsiniz” şeklinde mesajlar gönderiliyor. Oysa siparişimde eve teslim seçeneği bulunmasına r...
7 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen 89250151214106 takip numaralı gıda ürünüm, Çankırı Merkez Şubesi'ne ulaşmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık bir haftadır kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Bu süre zarfında Sürat Kargo müşteri hizme...
Merhaba Trendyol'dan vermiş olduğum sipariş, Sürat Kargo'ya verilerek gönderildi fakat hala teslim edilemedi. Birkaç defa Sürat Kargo'dan dağıtıma çıktı mesajı aldım fakat elime ulaşmadı. Şubeye telefon numarasından da ulaşamıyorum! Madem ulaşamayacağız neden iletişim numarası veriliyor. İletişim n...
Sürat Kargo'nun Trendyol üzerinden verdiğim 16918413210846 takip numaralı gönderimiyle ilgili sürekli olarak sorun yaşıyorum. Çağlayan acente şubesi, kargomu dağıtıma çıkarmadan bana dağıtıma çıktığına dair mesaj gönderiyor. Şube bana yaklaşık 2.5 km uzaklıkta ve ulaşımı da oldukça sıkıntılı bir yer...
Sürat Kargo Hanlı/Sakarya şubesiyle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 44190167167282 takip numaralı Trendyol siparişim için iki gündür “Kargonuz dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj geliyor, ancak kargo hiç getirilmeden tekrar şubeye geri götürülüyor. Sonrasında ise kargoyu benim şubeden alm...
Yorumlar