Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi İletişimden De Çözüm Alamadım

14 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo Bakırköy İncirli şubesinden tarafıma ulaştırılması gereken kıyafet siparişim (Kargo Takip No: 03472312088311, Trendyol Sipariş No: 10423615402) bugün, 20 Ağustos olmasına rağmen hâlâ teslim edilmemiştir. Kargo ücreti gönderici tara...

09.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 11.09.2025 ve 12.09.2025 tarihlerinde Sürat Kargo 15 Temmuz Şubesi tarafından iki kez dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. 13.09.2025 tarihinde ise “kargonuz şubemizde beklemektedir, gün içinde teslim almazsanız 16.09.2025 ...

14 Şubat 2025 tarihinde Trendyol firmasından 689 TL tutarında bir ürün satın aldım. Aldığım ürün 1 haftadır kargoda gözüküyor. Yaşanan hava koşullarından dolayı tarafıma teslim edilmekte geciktiğini düşünerek bekledim. Bugün ürünü kontrol ettiğimde transfer aşamasında hiçbir ilerleme görmeyip üç far...

Sürat Kargo Safranbolu şubesiyle yaşadığım teslimat sorununu defalarca tekrarlayan bir şekilde dile getirmek istiyorum. 17 Ağustos’ta verdiğim ve 18002201125530 takip numaralı Trendyol siparişime ait kargom, 26 Ağustos olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; internetten alı...

19 Haziran’da Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 16714820994174 takip numaralı siparişim, Kartal Yeni Mahalle adresime teslim edilmesi gerekirken yanlışlıkla Tuzla’daki başka bir adrese yönlendirilmiş. Siparişim 5 gündür elime ulaşmadı ve bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetl...