to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo'nun 2142 0154 8813 82 takip numaralı gönderimin teslimatı iki gündür Güzel Yurt şubesinde bekletiliyor ve tarafıma ulaştırılmıyor. Daha önce de aynı sorunu yaşamış ve kargomu kendim gidip şubeden almak zorunda kalmıştım. Bu kadar ciddiyetsiz ve vurdumduymaz bir yaklaşım kabul edilemez.
Ürün 15/09/2025 tarihinde İzmir'den gönderildi, bugün 18/09/2025 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve şubede bekletiliyor. Özellikle Sürat Kargo Güzel Yurt şubesinin ilgisizliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
17/09/2025 tarihinde şubeyi aradım, ertesi gün teslimata çıkacağı söylendi. 18/09/2025 sabahı tekrar aradığımda yine teslimata çıkacağı belirtildi, fakat öğleden sonra aradığımda hâlâ teslimata çıkarılmadığı ve ilgilenecekleri söylendi. Üç kez görüşmeme rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve kargom teslim edilmedi.
İstanbul/Esenyurt adresime gönderimin en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo Güzelyurt Şubesi üzerinden internetten aldığım 96130901635524 takip numaralı kargom, 5 gün geçmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Kargo şirketi, teslimatın yapılacağı gün beni bir saat boyunca evde bekletti ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bir saat içinde kargonun ulaşacağı...
22.10.2025 tarihinde 9839284124 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, sistemde "teslim edildi" olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Teslimat adresim Hastane Mahallesi Nusret Arman Caddesi No: 11 Daire: 7 Arnavutköy/İstanbul’dur. Kargom yaklaşık 3-4 gün boyunca Esenyurt Kargo Şubesi'nde bekledi ...
Sürat Kargo üzerinden 36422241391221 takip numaralı gönderim, Esenyurt şubesinde 5 gündür bekliyor ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Kargomun içinde aciliyet gerektiren bir ürün bulunuyor. Şubeyi aradığımda ise telefon sürekli kapalı, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerinden veya şubeden de ...
11 Eylül’den bu yana 13207186124139 takip numaralı kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Kargom İstanbul içi olmasına ve Esenyurt Sürat Kargo şubesine çok yakın bir adreste bulunmama rağmen, gönderim 6 gündür teslim edilmiyor. Kargomun transfer merkezlerinde de uzun süre bekletildiğini görüyorum. 6...
29 Ağustos tarihinde gönderilen ve takip numarası 95253601196981 olan kargomun Manisa Spil şubesine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak, 30 Ağustos’tan bu yana gönderimde hiçbir hareket yok ve kargom hâlâ teslim edilmedi. Tam 5 gündür bekliyorum. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle defalarc...
Yorumlar