to read complaints and reviews, or file yours.18.07.2025 tarihinde sipariş verdim. Pazar günü tatil olduğu için 20.07.2025 tarihinde kargoya verildi. Bugün 23.07.2025 ve ne yazık ki kaç gün geçti, hâlâ kargom aktarmada kaldı. Müşteri hizmetlerini aradım, aciliyetinizi bildirdim dediler ama hâlâ bir hareket yok. Böyle olacağını bilseydim asla Sürat Kargo ile gönderilmesini istemezdim. Gerekli mercilere de ileteceğim, çok pişmanım.
30/11/2024 tarihinde bir alışveriş sitesi üzerinden ürün satın aldım. Sürat Kargo ile gönderim yapıldı. O tarihten beri... hala ürün elime ulaşmadı. Arayıp şikayet bildirdiğimde bana ürünün henüz belli olmayan bir sebepten dolayı ürün dağıtım merkezinde kalmış o yüzden gönderilmemiş diye bir cevap al
23.07.2025 tarihinde sipariş verdim. 25'inde kargoya verildi ve hâlâ elime ulaşmadı. Sürat Kargo'ya ve alışveriş yaptığı...m siteye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerinden destek alamadım, mağdur oldum.
21.07.2025 tarihinde ürün siparişi verdim. Sürat Kargo ile teslim edilecekti. Fakat bugün 8. gün ve İstanbul içinde hâlâ... tarafıma ulaşmadı. Bilgi alamıyorum. Şubelerine ulaşamıyorum. En son hareket 22.07'de görünüyor. Bu sıcakta o ürünler mahvolmuştur; ürünüm nerede, ne halde, bir açıklama istiyorum
"Şikayetimin ardından hizmetin iyileşmesi ile bir nebze de olsa rahatladım teşekkür ediyorum"
02.06.2025 tarihinde satıcı firma tarafından Sürat Kargo'ya teslim edilen 16323361139272 takip numaralı kargom, bugün 08....07.2025 olmasına rağmen, yani tam 38 gündür tarafıma teslim edilmemiştir. Kurban Bayramı'ndan önce aldığım ve 10.06.2025 tarihinde teslim edilmesi öngörülen ürünüm, bir aydan uzun
