to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Dolap uygulaması üzerinden aldığım bir ürün, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Ancak kargo [takip numaranız varsa buraya yazabilirsiniz] numarasıyla 4 gündür Sürat Kargo Esenyurt Aktarma Merkezi'nde bekletiliyor, takip numaram, 42792051853417. Kargonun hareket etmemesi nedeniyle ürünüm elime ulaşmadı ve süreç oldukça uzadı.
Müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen net bir bilgi alamadım. Bu durum hem alışveriş sürecimi aksatıyor hem de güvenimi sarsıyor. Ürünümün bir an önce teslim edilmesini ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
29 Ağustos’ta internetten satın aldığım ürün, 1 Eylül’de Sürat Kargo’ya teslim edildi ve 2 Eylül’den bu yana Esenyurt Aktarma Merkezi’nde bekliyor. Takip numaram: 17221710056113. Kargonun durumunu öğrenmek ve teslimat sürecini hızlandırmak için Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım. Şikayet kaydı ...
Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen 29411322198075 takip numaralı kargom, 19.08.2025 tarihinden beri yaklaşık 1 haftadır Esenyurt Aktarma Merkezinde “kargo araçtan indirildi” olarak görünmekte ve tarafıma teslim edilmemektedir. Muğla’dan Esenyurt’a bir günde ulaşma...
24/09/2025 tarihinden bu yana Sürat Kargo Esenyurt Aktarma şubesinde bekleyen kargom (Takip No: 12713000190903, Sipariş No: sp0559*****35), Dolap uygulaması üzerinden aldığım ürün, adresimize bir türlü teslim edilmiyor. Teslimat adresimiz: Muhittin Mahallesi İsmet Paşa Bulvarı No: 34 Çorlu/Tekirdağ....
14320624508174 takip numaralı siparişim, Aralık ayının 20'sinden beri Esenyurt aktarmada bekliyor. Sürat Kargo ile iletişime geçtim, sonuç hâlâ inceleniyor. Esenyurt aktarmayı aradım, telefon açılmıyor. Bu üçüncü kez başıma geldi. Ben de ikinci kez buna benzer sorunlar yaşadım. Bir yılı aşkın bir s...
Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ürün, 14130922421492 takip numarasıyla Sürat Kargo aracılığıyla gönderildi. Ancak ürünüm 6 gündür Esenyurt Aktarım Merkezi’nde bekliyor olarak görünüyor ve henüz Cemaliye şubesine teslim edilmedi. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca telefo...
Yorumlar