Kargom Çalındı, Ücret İadesi Ve Açıklama Bekliyorum!

26 Ağustos tarihinde Occasion üzerinden Nike Air Flight 89 model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No 8300979756618522P1). 28 Ağustos’ta Sürat Kargo Buca Adatepe Şubesi’ne ulaşan kargom bana teslim edilmedi. Şube ve müşteri hizmetleriyle yaptığım tüm görüşmelerde, kargomun doğrudan şubede kaybolduğu...

08/08/2025 tarihinde saat 9:00 ile 10:20 arasında Sürat Kargo Buca Adatepe şubesine gittim. Telefonla aradığımda kargomun şubede olduğu söylendi, fakat şubeye gittiğimde kargomun kayıp olduğu bilgisini aldım. Oradaki bayan personel, kargoların bazen kaybolduğunu gülerek söyledi ve bu durum karşısınd...

8 Ekim’de Dolap uygulaması üzerinden sattığım ikinci el Nike Air Zoom Structure model ayakkabıyı, 10 Ekim’de 21621605081015 Sürat Kargo takip numarası ve sp01258782839 sipariş numarası ile kargoya verdim. Kargo, 11 Ekim’den bu yana Maltepe aktarma şubesinde bekletiliyor ve alıcıya teslim edilmedi. A...

12 Ağustos'tan beri İzmir Buca Adatepe Şubesi'nde bekleyen kargom, sekiz gündür teslimat kodu gönderilmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Siparişim belirli bir güne yetişmesi gereken bir üründü, ancak teslim edilmediği gibi, her gün yeni bir teslimat kodu ile oyalanıyorum. Evden çalıştığım için ka...

5819********87 takip numaralı A101'den aldığım ayakkabılık, sitesinde teslim edildi olarak gösterilmiştir. Bunun üzerine direkt Sürat Kargo müşteri hizmetlerini arayıp tarafıma herhangi bir kargonun teslim edilmediğini belirttim. Müşteri hizmetleri bana kargomun kaybedildiğini belirtmiştir. Böyle bi...