to read complaints and reviews, or file yours. 
11997702557520 numaralı Sürat Kargo gönderimle ilgili ciddi bir teslimat problemi yaşıyorum. 26 Eylül tarihinde kargom dağıtıma çıkarılmış görünüyor, ancak adresime hiç uğranmadan geri götürülüyor. Ne bir bilgi notu bırakıldı, ne de herhangi bir arama yapılarak bilgilendirildim. Sistemde “adrese gelindi” şeklinde bilgi girilmiş, fakat tüm gün evde olmama rağmen kimse gelmedi. Bu durum daha önce de başıma geldi ve artık sürekli tekrarlanıyor.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece “işlemler başlatılmıştır” şeklinde geçiştirici bir yanıt aldım, fakat kargom hâlâ teslim edilmedi. Ücreti ödenmiş olan gönderimin, 2101. Cadde b-33 8/14 karacaören Mahallesi/Altındağ/Ankara adresime bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Sürat Kargo 72175130208234 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom ilk iki gün “adres bulunamadı, adres eksik yazılmış” gerekçesiyle teslim edilmedi. Adres bulunamamasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı, bilgilendirme yapılmadı. Bugün ise kargocu beni aradı, o anda ...
Sürat Kargo duyarsızlığı ve kargomu getirmeyişi 27771021131831 numaralı kargom 28.05.2025 tarihinden beri bir türlü teslim edilmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum yok form oluşturduk yok şunu oluşturduk diyorlar ne şube bana dönüş sağlıyor ne müşteri hizmetleri adam akıllı çözüm sağlıyor. Kargom ne...
13313411610210 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, 9 Ekim'den bu yana "yolda" olarak görünüyor ve herhangi bir hareketlilik olmadan bekliyor. Kargom Ankara’dan çıkış yaptı ve yine Ankara’daki adresime teslim edilmesi gerekiyor. Aynı şehir içinde olmasına rağmen 6 gündür teslimat gerçekleşmedi. Kon...
07.10.2025 tarihinde saat 10:30’da Kartal/İstanbul’dan 22792124127782 takip numaralı kargomu Sürat Kargo’ya standart gönderi olarak teslim ettim. Alıcı adresi Ankara/Çankaya olmasına ve tahmini teslim tarihi 08.10.2025 olarak belirtilmesine rağmen, kargom hâlâ teslim edilmedi. 13.10.2025 sabahı saa...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle şikayetçiyim. 72221274246903 takip numaralı kargom bugün saat 20:09’da teslim edilmiş gibi mesaj geldiği halde, ben adreste olmama rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Daha önce de 11610674696572 takip numaralı gönderimde benzer bir durum y...
Yorumlar