to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Mesir şubesiyle sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım mağazam açık olmasına rağmen adresime getirilmeden şubede bekletiliyor ve bana sadece “gelip alın” deniyor. Özellikle son gönderimde de, adresime hiç gelinmeden telefonla aranıp ürünü şubeden almam istendi. Bu durum daha önce de başıma geldi ve mağdur oluyorum. Ürünüm müşterime teslim edilmezse maddi kayıp yaşayacağım. Kargomun adresime zamanında teslim edilmesini talep ediyorum.
29.08 tarihinde kargoya verilen gönderim, 01.09’dan itibaren Mersin Mezitli Şubesi’nde olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir şubede bekletiliyor ve bana “gelin şubeden alın” denilerek teslimat yapılmıyor. Adresime hiçbir şekilde uğranılmadı, bana herhangi bir arama da yapılmadı. Buna rağme...
Sürat Kargo tarafından şahsıma ürün teslimatı yapılmıyor. Ürün kargo gönderimini firma ödemesine rağmen şubeye çağırıyorlar. Kargomu adresime ivedi şekilde teslim edilmesini talep etmekteyim. Ürün şikayet etmeme rağmen ilerleme kaydedemedim. En kısa sürede teslim edilmedi.
Kargom 2 gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ve hâlâ teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda, “biz dağıtım yapmıyoruz, müşteriler gelip alıyor” denildi. Bu durum artık sürekli yaşanıyor. Yıllardır Sürat Kargo ile gelen hiçbir kargom adresime teslim edilmedi. Her seferinde ben gidip almak zorunda kal...
Sürat Kargo Mos Şubesi’nden yaklaşık 2-3 yıldır gönderilerim evime teslim edilmiyor. Her gönderide aynı sorunla karşılaşıyorum; kargolarım evime getirilmediği için sürekli olarak şubeden almam isteniyor. Bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle ile...
Sürat Kargo teslimat yapılmadı. Kargo bir defa dağıtıma çıktı, gelmedi. Bir sonraki iş gününde tekrar dağıtıma çıktı, hâlâ dağıtımda gözüküyor. Şubeyi aradığımda, şubeden teslim alabileceğimi söylüyorlar. Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Yorumlar