Kargom 12 Gündür Kayıp, Hiçbir Bilgilendirme Yapılmıyor!

Sürat Kargo aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim bir siparişimi 11 gündür bekliyorum. Kargo takip numarası bile oluşturulmadı, sistemde sadece transfer merkezinde görünüyor ve bir ilerleme olmuyor. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte çağrı merkezinizi 3 kez ara...

Trendyol'dan sipariş ettiğim ürün, Adana'dan Sürat Kargo ile yola çıktı. Kargomun nerede olduğunu sorguladığımda pazartesi günü yola çıktığını gördüm. Salı günü kargo aktarma merkezinde kaldığını fark ettim ve bir gün bekledim. Durum değişmeyince Sürat Kargo'yu aradım ve kargomun Maltepe aktarmada o...

Trendyol'dan verdiğim siparişin 28 Temmuzda elime ulaşacağı belirtilirken bugün 8 Ağustos olmasına rağmen bilin bakalım ürün hala nerede! Gerçekten 10 gündür kargom Maltepe aktarma merkezinde neyi bekliyor anlamıyorum. Kayıp mı ettiniz naptınız onu öğrensem en azından keşke. Sürat Kargo müşteri hizm...

Trendyol üzerinden bir ev ihtiyaç ürünü siparişi verdim. Satıcı firma 11 Aralık’ta ürünü zamanında Sürat Kargo’ya teslim etti, ancak kargom günlerdir Maltepe’den Göztepe’ye aktarmada takılı kalmış görünüyor. Tahmini teslim tarihi 12 Aralık görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir hareke...