Kargolarım Sürekli Geç Saatte Teslim Ediliyor

11 Ağustos’ta kargolanıp tahmini teslimatı 13 Ağustos olan, göndericisi olduğum kargo bir haftadır teslim edilmedi. Cuma günü şubeyi aradığımda '2 dakika bekler misiniz?' denip 20 dakika bekletildim. Sonrasında ilgili bölgeye dağıtım yapan kuryenin izinli olduğu ve teslimatın pazartesi günü yapılaca...

Kars Merkez Sürat Kargo şubesinde uzun süredir tüm kargolarımı şubeden almak zorunda kalıyorum. 8 Eylül’de de yine kargom adresime getirilmedi ve kendim gidip almak zorunda kaldım. Bu sorun her Sürat Kargo siparişimde tekrar ediyor, hiçbir gönderim adresime teslim edilmiyor. Daha önce müşteri hizme...

Sürat Kargo'dan şikayetçiyim. Kargomu iki gündür teslim etmiyor. Şubeyi aradığımda kargonun başka bir adrese teslim edildiğini ve gidip oradan kargoyu almamı söylediler. Bende ısrarla kuryenin kargoyu oradan alıp bana getirmesini talep ettim. Henüz gelen bir şey yok. Fakat bu böyle olmaz. Alışveriş ...

Sivas Sürat Kargo Kongre Şube. Kargom teslim edilmek üzere şubeden çıkış yapmış fakat elime ulaşmadı yetişmediği için ertesi iş günü tekrar çıkacağı mesajı geldi. Şimdi 5 gün oldu arıyorum bana şubeden almam gerektiğini söylüyorlar. Zaten kargomu teslim ettiklerinde de akşam 7'yi buluyor teslimat. T...

Kargom 2 gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ve hâlâ teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda, “biz dağıtım yapmıyoruz, müşteriler gelip alıyor” denildi. Bu durum artık sürekli yaşanıyor. Yıllardır Sürat Kargo ile gelen hiçbir kargom adresime teslim edilmedi. Her seferinde ben gidip almak zorunda kal...