to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ekim’de Siirt şubesinden İstanbul Tuzla’ya gönderdiğim 35226563313086 takip numaralı kargomda ciddi bir sorun yaşadım. Kargoyu şubede teslim ederken 21 kg olarak tarttık ve paketi kendimiz hazırladık. Ancak alıcıya ulaştığında paket yine dikilmiş şekildeydi fakat tartıldığında 17 kg geldiği ortaya çıktı. İçinden yaklaşık 3,5 kg fıstık çalınmış durumda.
Durumu hemen gönderdiğim Siirt şubesine bildirdim fakat teslim alındıktan sonra hiçbir işlem yapılamayacağı söylendi. Kargo gönderimi için 570 TL ücret ödedim. Böyle bir mağduriyet yaşamak beni çok üzdü ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sürat Kargo’dan zararımın karşılanmasını ve bu olayda sorumluluğu olan kişiler hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
17 Eylül’de Sürat Kargo İstanbul şubesi üzerinden 45254981912332 takip numaralı kargom yanlış adrese teslim edildi. Teslim edilmesi gereken adres: Firzaga Mahallesi Bostanbaşı Caddesi Yenikonak Apartmanı No:17/6 Beyoğlu. Kargomun nerede olduğu belli değil ve tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte defalarca ...
17 Ekim tarihinde 21470124221162 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldı ancak adresimde bulunmadığım gerekçesiyle teslim edilmedi. Dağıtıcı İ***** Bey tarafından arandığımda, “Size ulaşamadık, evinizin 50 metre yakınında, şubeden gelip teslim alırsınız” şeklinde bir yanıt aldım. Ancak, ürün teslim...
Sürat Kargo ile İstanbul’dan Çorlu’ya gönderdiğimiz 254484843216 takip numaralı ürünümüz, alıcıya ulaştığında kargo paketi yırtık bir şekilde bırakılmış. Ürünü açınca, ürünün de yırtık ve hasarlı olduğu görülmüştür. Biz ürünü düzgün ve sağlam bir şekilde paketleyerek gönderdik, elimizde paketleme ve...
26.09.2025 Cuma günü İstanbul’dan Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen tf100708033584 takip numaralı kargomda ciddi hasar oluştu. Kargoda toplam 24 kg ürün vardı; bunların 14 kg’ı hasarlı şekilde teslim edildi. Özellikle zeytinyağı kolileri yırtılmış, ürünler dökülmüş ve ezilmişti. Ayrıca ka...
11 Ekim ve 14 Ekim 2025 tarihlerinde Sürat Kargo Hasanpaşa şubesinden beklediğim iki farklı kargom, çeşitli bahanelerle adresime teslim edilmedi. İlk gönderimde, kargocu arkadaşlar kendi aralarında anlaşamayarak paketin kimin bölgesine ait olduğuna karar verememişler ve benim şubeden almamı daha man...
Yorumlar