to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile 2240076153162 takip numaralı gönderim sistemde bugün teslim edildi ve alıcıya teslim edilmiş görünüyor; ancak ürün kesinlikle bana ulaşmadı ve şu anda elimde değil. Kargomun başka birine teslim edildiği anlaşılıyor.
Durumu öğrenmek için Sürat Kargo Lara şubesini aradım. Telefonda görüştüğüm hanımefendinin hem üslubu hem de konuşma tarzı son derece kırıcı ve saygısızdı. Ne kargomun nerede olduğuna dair net bir bilgi alabildim ne de yardımcı olacak yapıcı bir yaklaşım gördüm.
Ürünümün yanlış kişiye teslim edilmesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, ayrıca hem hatalı teslimat yapan kurye hem de Lara şubesinde telefonda benimle kötü bir şekilde konuşan çalışan hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
22722745136659 numaralı Sürat Kargo gönderim, bilgim ve onayım olmadan, sorumsuzca başka bir kişiye teslim edilmiştir. Kargonun nereye bırakıldığına dair bana herhangi bir bilgi verilmemiştir ve teslimatın hangi mekana yapıldığı da belirtilmemiştir. Bu durum hem güvenliğimi hem de müşteri memnuniyet...
Sürat Kargo ile 46192224120186 takip numaralı gönderim, 04.12.2025 tarihinden bu yana aynı lokasyonda görünmekte ve yaklaşık 20 gündür hiçbir hareket veya güncelleme olmadan beklemektedir. Gönderimin bu kadar uzun süre beklemesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağd...
80225131759422 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bugün, Sürat Kargo’dan “kargonuz yaklaştı” şeklinde bir mesaj ve teslimat kodu aldım. Ancak bana hiçbir şekilde ulaşılmadan, sadece 1 dakika sonra tekrar mesaj geldi ve “alıcı kargoyu kabul etmedi” denildi. Oysa ban...
Sürat Kargo ile 1 Aralık’ta gönderilen ve takip numarası 14216422452416 olan kargom, 4 Aralık tahmini teslimat tarihi olmasına rağmen üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo Ankara bölgesinde görünüyor ancak 12 gündür ortada yok ve herhangi bir ilerleme sağ...
Sürat Kargo ile 22619914721411 takip numaralı gönderim, 4 Aralık tahmini teslim tarihi görünmesine rağmen 6 gündür gecikmiş durumda ve hâlâ elime ulaşmadı. Ürünüm kargoda bekliyor, herhangi bir teslimat yapılmıyor. Kargo gecikmesiyle ilgili olarak Sürat Kargo ile iletişime geçtim. Kaydımın alındığı...
Yorumlar