to read complaints and reviews, or file yours.Antalya Lara Sürat Kargo şubesi üzerinden Trendyol siparişime ait 95101751201372 takip numaralı kargom için bugün teslim...at yapılacağına dair SMS aldım. Buna rağmen ne arandım ne de eve gelindi, sisteme kargomun getirilmiş gibi yansıtılması beni mağdur etti. Şubeyle telefonla görüştüğümde kargonun a
Antalya Muratpaşa Lara bölgesindeki Sürat Kargo ile ilgili olarak dün yaşadığım çağrı merkezi deneyimimi paylaşmak istiy...orum. Kurye talebinde bulunmak için aradığımda, görüştüğüm müşteri temsilcisi B*** Hanım kurye talebi için şubeye gelmem gerektiğini söyledi. Ben de kurye çağırma amacının zaten şu
6 Temmuz’da Antalya Lara Sürat Kargo şubesinden gönderdiğim kargonun 8 Temmuz’da teslim edilmesi gerekirken halen alıcıy...a ulaştırılmadığını belirtmek istiyorum. Kargonun içinde site üzerinden sattığım bir ürün bulunuyor ve teslim edilmediği için halen ürünün ücretini alamıyorum. Bereç şubeye yönlen
Sürat Kargo Antalya Lara şubesiyle uzun süredir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargom adresime hiç getirilmediği halde siste...mde sürekli “adreste bulunamadı” notu düşülüyor ve her seferinde şubeye gitmek zorunda bırakılıyorum. Yaklaşık bir hafta önce yine aynı şekilde kargom adresime getirilmeden adrest
22.04.2026 tarihinde Kocaeli Cengiz Topel Sürat Kargo şubesinden Antalya Lara şubesine bir kargo gönderdim. Bu gönderini...n planlanan teslim tarihi 24.04.2026 olarak görünmekte ve bunda bir sorun yok. Ancak Gardrops üzerinden takip ettiğim 97142531977522 takip numaralı kargom, Antalya’dan Kocaeli Cen
Sürat Kargo Lara şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, 15236120202452 takip numaralı kargom hasarlı şekilde teslimata... geldi. Kargocuya, ürünü kontrol etmeden teslimat kodunu girmemesini özellikle söylememe rağmen, uyarıma aldırış etmeden teslimat kodunu girerek gönderiyi sistemde teslim edilmiş g
Sürat Kargo Lara Şubesi’nin kargomu teslim etmemesi ve iletişimde yaşanan saygısız tutum nedeniyle şikayetçiyim. Trendyo...l üzerinden ücretini ödeyerek satın aldığım ve içinde kedilerimin vitamini bulunan, 22112828417946 takip numaralı kargomun en geç 13 Mart’ta teslim edilmesi bekleniyordu. 11 Mart s
Sürat Kargo Lara Şubesi’ne bağlı gelen kargolarımda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kuryeniz her teslimatta bana hiçbir ş...ekilde danışmadan, kapıyı bile çalmadan kargoları dışarıya bırakıp gidiyor. Defalarca yaşanan bu dikkatsizlik yüzünden kendi kargolarım başka kişilerin kargolarıyla karıştı ve gere
Sürat Kargo’nun Lara şubesi tarafından 4 Şubat’ta bana ait olmayan bir kargo kapıma getirildi. Büyük, rulo halinde bir h...alıydı, şeffaf naylona sarılıydı ve en üstte benim adım ile adresim yazıyordu. Ancak paketi hiç açmadan, halıya doğrudan yapıştırılmış ilk barkodda İstanbul’da başka bir alıcıya ai
Sürat Kargo ile 2240076153162 takip numaralı gönderim sistemde bugün teslim edildi ve alıcıya teslim edilmiş görünüyor; ...ancak ürün kesinlikle bana ulaşmadı ve şu anda elimde değil. Kargomun başka birine teslim edildiği anlaşılıyor. Durumu öğrenmek için Sürat Kargo Lara şubesini aradım. Telefonda gö
06.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 149,98 TL tutarındaki s...iparişim, Sürat Kargo Antalya Lara şubesi tarafından teslim edilmek üzere d
Sürat Kargo Botanik Şubesi, bir haftadır kargomu dağıtıma çıktı mesajı gönderiyor fakat teslim etmiyor. Kargonuz teslim ...edilemediği için şubeden teslim alabilirsiniz dediler. Ben de arayıp görüştüm, tekrar dağıtıma çıkaracaklarını söylediler. Ancak son iki gündür yine dağıtıma çıktı mesajı geldi ama
16-17 Eylül tarihlerinden beri Trendyol-Dolap üzerinden aldığım elbise ve ayakkabılarım Sürat Kargo Lara Şubesi tarafınd...an teslim edilmiyor. Takip numaram: 07205962032256. Her gün "kargonuz dağıtıma çıktı" şeklinde SMS alıyorum, fakat ne arayan var ne de gelen. Dünde yine "kargonuz şubemizde bekliyo
Sürat Kargo Antalya Lara şubesinden beklediğim 12922017912010 takip numaralı kargomun teslimat süresi yaklaşık 1 haftadı...r geçti ve halen tarafıma ulaştırılmadı. Her seferinde "evde bulunamadınız" şeklinde otomatik mesaj gönderiliyor, ancak bu kesinlikle doğru değil; kargo görevlisi hiç gelmediği hal
Kargo gönderimlerinizde ya da alımlarınızda Sürat Kargo'yu tercih ederken bir kez daha düşünmenizi istiyorum. Antalya La...ra şubesine Kasım 23 saat 09:43:11'de kargom gelmesine rağmen 3 gündür kargomu teslim etmiyorlar. Şube müdürü ile konu hakkında bilgi istediğimde, 26'sında dağıtıma çıkacak, neden
Sürat Kargo Lara şubesi 2 gündür kargoyu teslim etmedi, sıcakta şubeden kendimiz aldık. Orada gördüğümüz tek görevli kad...ın 2 kez torbalara bakmasına rağmen kargoyu zor buldu, yalnızdı. Biz gitmeseydik 3. gün teslim edilebileceğini söyledi. Kadın telefonlara mı baksın, gelen giden kargoları mı alsın,
Sürat Kargo ile gönderdiğim kargolarım 2kez karşı tarafa kırık teslim edildi. Kırılacak etiketi yapıştırmamıza rağmen kı...rılmış. Antalya Lara şubeyi aradığım zaman böyle bir tutanak yok diyorlar. Benim mağduriyetimi kim karşılayacak? Kırılacak etiketi 1 taneydi. Ekstra istediğim zaman yok dendi ve 2.
"Bu sorunu çözmeme yardımcı olduğunuz için desteğiniz için teşekkürler"
Sürat Kargo Antalya Lara şubesi her zamanki gibi yine kargoda sorunlar. Ne ...zaman internetten aldığım bir ürünün Sürat Kargo ile gönderileceğini duysam
İnternetten balkon takımı aldım. Perşembe günü dağıtıma cılkmış gözükmesine rağmen 3,4 gün gelmedi aradığımda kargonuz ş...ubede Pazartesi getiririz dendi. Pazartesi aradığım da ise geldik evde yoktunuz yalanına sığındılar. 1 hafta boyunca evdeydik. Şubeden alın dediler. Arabamın olmadığını söylememe r
"Müşteri hizmetlerinin ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Sürat Kargo Antalya botanik şubesinde aralık ayının 30'undan beri kargom or...ada elime ulaşması gereken kargomu bu tarihe kadar getirmedi. Telefonlarına
Sürat Kargo Ürünleri teslim ettiğine dair girmiş yapmış. Ürünleri teslim etmedi. Ve kargonun nerede olduğu belli değil. ...Antalya Düden mikro olarak görünüyor. Ama asla telefon Lara bakmıyorlar. Şikayet açtım dönen yok. Bu nasıl bir hizmet? Benim mağduriyetim ne olacak?
Sürat Kargo'dan 28.12 tarihinde teslim edilmek üzere 2 adet kargom geldi, bir tanesi dağıtıma çıkarıldı ve saat 11:45 de... teslim aldım. Diğeri tüm aramalarıma rağmen teslim edilmedi. Çağrı merkezi konuyla ilgili aksiyon alınacağını belirterek şikayet kaydı açmasına rağmen bugün kargom dağıtıma çıkarı
"Hemen ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Ben Lara'da oturuyorum. Ürün Kepez'e gelmiş, arıyorum ancak kargoyu açan yok. Nasıl ulaşacağım o zaman? Sürat Kargo ile ...bu sıkıntıyı daha önce de yaşadım. Artık yaşamak istemiyorum. Çalıştığım için vaktim kalmıyor. İnternetten alışveriş yapıyorum; diğer kargo firmalarında böyle bir sıkıntı olmuyor.
