Kargo Üç Gün Şubede Bekledi Ve Personelin Cevabı Güveni Sarstı

Çorum Sürat Kargo Leblebiciler şubesine 1 Nisan’da ulaşan, H***** E***** adına gönderilmiş kargom, üç gün boyunca şubede bekletildi. Defalarca aramama rağmen kargom dağıtıma çıkarılmadı ve yoğunluk sebebiyle ilgilenemediği söylendi. Bunun üzerine dağıtım merkezinde bir kargonun nasıl üç gün bekletilebildiğini ve neden ancak ertesi gün dağıtıma çıkacağı söylendiğini sorduğumda, görevli personelden “Çalışsaydınız anlardınız” cevabını aldım.

Sonuç olarak 4 Nisan’da Leblebiciler şubesine giderek kargomu kendim teslim almak zorunda kaldım. Hem teslimatın gecikmesi hem de personelin bu söylemi kuruma olan güvenimi sarstı.

Ben, sadece kendi adıma değil, aynı sorunu yaşayan birçok kişi adına da bu şubede sistem ve çalışma düzeni konusunda disiplin sağlanmasını ve gerekli tedbirlerin alınmasını bir vatandaş olarak talep ediyorum.