to read complaints and reviews, or file yours. 
Çanakkale 18 Mart şubesinden Sürat Kargo ile gönderilen 21649190162901 takip numaralı 4699 TL değerindeki kitaplık siparişim, 18.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. 20 Eylül’de şubeye bizzat gidip durumu sorduğumda, ürünün orada olmadığını ve pazartesi günü teslim alabileceğimi söylediler. Ancak bugün tekrar şubeye gittiğimde, deponun karışık olduğu ve ürünün bugün de verilemeyeceği belirtildi.
Bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum ve ürünümü acilen teslim almak istiyorum. Gecikmenin sebebiyle ilgili açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
01.09.2025 tarihinde Sürat Kargo’nun Çanakkale 18 Mart Şubesi’ne ulaşan 23551215212137 takip numaralı kargom, o günden bu yana şubede görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Defalarca şubeyi ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece kayıt oluşturulduğu söylendi, ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Kar...
Sürat Kargo Çanakkale Merkez 18 Mart Şubesi’nden beklediğim ayakkabı kargom, 12 Ağustos’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen 2 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Takip numarası: 19712119043248. Kargo ücretsiz gönderildi ve bu tür bir gecikmeyi ilk kez yaşıyorum. Durumu sorduğumda, kargomun hâlâ d...
Sürat Kargo Çanakkale 18 Mart DDM'den şikayetçiyim. 19.06.2025 tarihinde ürün ellerine ulaşmış olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmıyor. Aradığımda ise 'daha bize ulaşmadı, Balıkesir aktarmada' deniliyor. Doğru bilgi verilmiyor. Ben, kargonun nerede olduğunu takip numarasından görebiliyorum. Hem orada ...
13 Ağustos’ta Çanakkale Merkez şubesine ulaşan 18193243381747 numaralı kargom, aradan 5 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadan şubede bekletiliyor. Kargomun araca bile yüklenmediğini sistemden takip edebiliyorum. İçinde hediye bulunan ve çarşamba gününe kadar mutlaka ulaşması gereken bu gönder...
25 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken 32741071185511 takip numaralı kargom, bugün 28 Eylül olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Çanakkale Biga olmasına rağmen, bu şubede daha önce de benzer gecikmeler yaşadım. Kargo teslim edilmediği için 26 Eylül Perşembe günü bizzat Çanakka...
Yorumlar