to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart'ın 11'inde siparişim yola çıkmış, 2 gün içinde elime ulaşması gerekiyor ama bugün ayın 22'si ve kargonuz yola çıktı diye mesaj geliyor. Beni hiç kimse aramıyor, adresime de kimse gelmiyor. Bugün gittim, bölge müdürü ürün yolda dedi. Kuryeyi aramasını söyledim, aramadılar, ürün buradaymış dediler. Neden yalan konuşuyorsunuz dedik, buradaysa benimle emir vaki konuşmayın dedi. Biz ürünümüzü kendimiz almak durumunda kaldık çünkü iade girmişler, daha sonra iadeyi kaldırmışlar, kendi kafalarına göre iş yapmışlar. +90 ***********24 bu da bölge müdürünün numarası, gidin bakın araştırın. Her gün ben ana merkezi aradım, kargom için defalarca kayıt açtılar, getireceğiz diye. En son ben kendim gidip almak durumunda kaldım.
Kargonuz dağıtıma çıkmıştır mesajını cuma günü aldım gelen giden yok. Tekrar kargo bekledim salı günü yine"kargonuz dağıtıma çıktı"diye mesaj geldi ve tüm gün evde olmama rağmen gelen giden olmadı. Perşembe günü zor bela surat kargonun numarasına bağlanabildim ve bana "geldik evde yoktunuz" dendi."t...
10 Ocak 2024 tarihinde sipariş oluşturduğum kargom 11/01/2024 tarihinde olduğum şehre gelip dağıtıma çıktı. Dağıtıma çıktığı gün eline ulaşmayınca kargo şirketini aradım ve bugün yetişmemiş yarın elinizde olur dendi ben de tamam dedim. Sonraki gün 5'e kadar elimde olması gereken ürün gelmedi. Aldığı...
Ürünüm daha bir gün önce dağıtımda diye sadece mesaj geldi. Fakat gelmedi. Takip numarasıyla baktığımda iadeye gönderildi yazıyordu. Ben evdeydim bir yere gitmedim bütün gün boyunca. Aradım nasıl iadeye gider diye sizi aradık şeklinde savundular kendilerini siz açmadınız telefonu eksik adresti dedil...
İstanbul'dan Bursa'ya 19'unda gönderilip 20. Si tahmini teslim tarihi olarak belirttikleri kargoyu önce 2gün İstanbul'da beklettiler. Kaç defa aradım acil gelmesi lazım dedim, aciliyeti not alıp Bursa'ya çıkartmaya çalıştılar, adresi nasıl oluyorsa (kendileri) değiştirmişler, farklı bölgeye yönlendi...
Satıcı tarafından kargolanan ürünlerim 11-12 gündür elime ulaşmadı ve mantıklı bir cevap alamıyorum. Ürünler nerede, neden gecikme var, hiçbir şekilde cevap yok. İletişim bağlantısı sıfır, cevap alabilecek bir muhatap yok. Araştırma başlattık deniyor, geri bir bildirim yok. Ne araştırıyorsunuz böyle...
Yorumlar