Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Deniz sonuçtan memnun değil

Kargo Teslimatı Sürekli Ertelendi, Bilgilendirme Yapılmadı!

profile
23 Aralık 2025 15:09
254

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sürecindeki aksaklıklar nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 19 Aralık 2025 günü dağıtıma çıkan, 20155105165045 takip numaralı kargom, elektrikli araçlarının şarjı bittiği gerekçesiyle bana teslim edilmedi. Durumu kendi aramamla öğrendim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen anlayış göstererek kargomun pazartesi günü teslim edilmesini talep ettim.

Pazartesi günü teslimatı teyit etmek için tekrar aradığımda bu kez de personel yetersizliğinden dolayı gün içinde hangi saatte getirebileceklerini bilmediklerini söylediler. Hastane randevum olduğu için, kargonun salı günü getirilmesini istedim. Bugün tekrar aradığımda ise kargonun ancak 16.00’dan sonra teslim edilebileceği söylendi. İzmir Çeşme Alaçatı Şubesi’nin araç ve personel yetersizliği sebebiyle yaşanan bu aksaklıkların benim problemim olmadığını, tüm gün boyunca kargo beklemek zorunda bırakılamayacağımı özellikle belirtmek istiyorum.

Kargonun defalarca ertelenmesi, ben aramadan bilgilendirme yapılmaması ve zamanımın bu şekilde boşa harcanması kabul edilebilir değil. Kendi şartları yüzünden İki gün mağdur ettikleri bir müşteriyi üçüncü gün de akşama kadar bekletmek hiç kabul edilemez. 20155105165045 takip numaralı gönderimin 23 Aralık Salı günü derhal hasarsız ve ek bir gecikme olmadan tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürat Kargo Teslimatının Bilerek Geciktirilmesi Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
05 Kasım 2025 10:10
935

Kargo Teslim Edilmedi, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Şubeden Alma Zorunluluğu

profile
25 Kasım 2025 13:21
728
kargo-teslim-edilmedi-yaniltici-bilgilendirme-ve-subeden-alma-zorunlulugu-1.jpg
1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo İzmir Manavkuyu Şubesinde Kargom Teslim Edilmiyor, Sürekli Oyalama Ve Mağduriyet

profile
04 Aralık 2025 23:49
272
1
Cansel sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Şubat 2025 11:38
1.452
Kargom Teslim Edilmiyor, Mağdurum!
Benzer Şikayet Yaz
Sürat Kargo Kategorileri