Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Düğün İçin Sipariş Ettiğim Elbisem Mağduriyet Yarattı

Viyan

18 Ekim 2025 18:46

734

25587211125190 takip numaralı kargom, İstanbul’dan Ankara’ya gönderilmek üzere Çarşamba günü yola çıktı. Arkadaşımın düğününde giymek için 839 TL’ye sipariş ettiğim elbise, bugün Cumartesi olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Dün “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi verilmesine rağmen akşama kadar bekledim, teslim edilmedi. Bu sabah şubeyi aradığımda ise bugün teslim edileceği söylendi, fakat yine gelmedi.

Kargonun teslim edilmesini beklediğim adres Ankara Çankaya Kızılırmak Mahallesi, Ortadoğu şubesi. Şubeyi bugün aradığımda teslim edeceklerini söylediler, ama hala çözüm yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda aciliyet bildirimiyle kayıt oluşturduklarını söylediler, ancak herhangi bir çözüm yine sunulmadı. Sürat Kargo ile yıllar önce de benzer sorunlar yaşamıştım ve bu yüzden normalde tercih etmiyorum. Yine de mecbur kaldığım bu gönderimde de mağdur edildim.

Destekleyenler

Tuğçe

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Geciken Kargom Teslim Edilmiyor Mağduriyetim Artıyor

Ramazan

Sürat Kargo

14 Ağustos 2025 19:19

425

Sürat Kargo ile gönderilen 41994064226188 takip numaralı kargom yaklaşık 4 gündür Ankara Altındağ Başpınar Mahallesi’indeki adresime teslim edilmedi. Kargonun Çiğiltepe şubesinde olduğu bilgisini aldım, şubeye gidip bizzat teslim almak istedim fakat “dağıtıma çıktı” denilerek kargom tarafıma verilme...

Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Kargom 10 Gündür Teslim Edilmedi, Ücret Yansıtılmamasını Talep Ediyorum

Filiz

Sürat Kargo

12 Eylül 2025 19:36

389

03 Eylül tarihinde kıyafet ve eşarp içeren bir kargom Sürat Kargo tarafından 11931207204191 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. Teslimat adresim Ankara Keçiören Aşağı Eğlence Mahallesi olarak belirtildi. Kargo firmasının maksimum 3 günde teslimat yapacağını belirtmesine rağmen, aradan 10 gün geçm...

Teslimat Seçeneklerine Rağmen Kargom Ulaştırılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Kubra

Sürat Kargo

18 Ağustos 2025 14:27

278

11.08.2025 tarihinde Ankara Gersan Sürat Kargo şubesinden gönderilen 84781062064319 numaralı kargom için “komşuma bırak” seçeneğini kullanarak şehir dışında olacağım için arkadaşımın iletişim bilgilerini paylaştım. Buna rağmen dağıtım sırasında beni aradılar ve ulaşamadıkları gerekçesiyle kargomu ia...

Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Düğün Elbisemi Alamadım, Mağdur Edildim

Emine

Sürat Kargo

08 Ağustos 2025 21:27

367

18679634460242 takip numaralı kargom Sakarya’dan 06.08.25 tarihinde gönderildi. 07.08.25 sabahı saat 09:00’da “dağıtıma çıktı” mesajı aldım, ancak akşam 17:00’de “teslim edilemedi” mesajı geldi. 08.08.25 sabahı 08:45’te tekrar dağıtıma çıktığı mesajı geldi. Gün içinde Şile Şubesi’ni yaklaşık 10 kez ...

Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Düğün Elbisemi Alamadım, Mağdur Edildim

1 Destek

Kargom 10 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Merve

Sürat Kargo

24 Ekim 2025 18:04

649

17 Ekim 2025 tarihinde sipariş verdiğim ve 1200 TL ödemesini yaptığım pandufum, Sürat Kargo ile gönderildi. Kargomun gönderi numarası: 9849695599. Teslimat adresim Ankara Çankaya. Ancak, kargom neredeyse 10 gündür elime ulaşmadı. Takip sisteminde en son 18.10.2025 tarihinde Ankara Çankaya gönderi da...