to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli’de bulunan adresimde yıllardır üzerime kayıtlı olan Sepaş elektrik aboneliğimi düzenli olarak ve zamanında ödeyerek kullanmaktaydım. 22 Mayıs tarihinde üst katıma yeni taşınan kiracı, yanlışlıkla benim elektrik aboneliğimi iptal ettirip kendi üzerine aldırmış. Bu işlem yapılırken bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden, onayım alınmadan aboneliğim sonlandırılmış.
Durumu fark edince Sepaş müşteri hizmetlerini aradım; ancak bana sürekli farklı yerlere gitmem gerektiği, çeşitli evraklar getirmem gerektiği söylenerek süreç oldukça zorlaştırıldı. Benim herhangi bir kusurum olmamasına rağmen hem aboneliğim habersizce sonlandırılıyor hem de çözüm için birçok prosedürle uğraşmam isteniyor.
Sözleşme hesap numaram 100102826567’dir. Haberim ve onayım olmadan iptal edilen elektrik aboneliğimin tekrar benim adıma açılmasını ve bu süreçte mağduriyetime sebep olan durumun acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Kocaeli’nde kiracı olarak 2017 yılından bu yana fiilen oturduğum taşınmazda elektrik aboneliği eski mal sahibi üzerine kayıtlıyken, herhangi bir yazılı bilgilendirme veya usulüne uygun tebligat yapılmaksızın 2025 yılı Ağustos ayında abonelik iptal edilmiş ve enerji kesintisi uygulanmıştır. Bu işlem ...
Kocaeli Gölcük’teki kiraladığım evin elektrik aboneliği için üzerinden devir işlemi talebinde bulundum. 06.01.2026 tarihinde abonelik talebimi oluşturduğum gün, mühürlü ve kullanılmayan sayaç için usulsüz/kaçak kullanım adı altında 1.404.000 TL tutarında borç yansıtıldı. Sayaç mühürlü olmasına rağme...
Kocaeli Kartepe’deki eski evim için 28 Ağustos’ta gerçekleştirdiğim, başvuru numarası 100103630597 olan elektrik aboneliğimin kapatılması talebim karşılık bulmuyor. Doğalgaz, su, internet ve telefon gibi diğer tüm aboneliklerimi sorunsuzca kapattırabildim, ancak Sepaş’ta aynı kolaylığı kesinlikle gö...
Yorumlar