to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslim Edilmedi, Evde Yok Bilgisi Yanlış Ve Şubeden Alınması İstendi
Sürat Kargo Manavgat Selge Şubesi’yle yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Dolap üzerinden gönderilen 23785209316517 takip numaralı kargom, 24.08.2026 tarihinde teslimata çıkması gerekirken bana şubeden almam gerektiği söylendi. Ertesi gün, yani 25.08.2026 tarihinde ise art arda iki kez kargomun teslimata çıkarıldığı ve evde olmadığıma dair SMS aldım. Buna rağmen hiçbir şekilde aranmadım, kapımın zili çalınmadı ve fiilen bir teslimat denemesi yapılmadı.
Kargomun herhangi bir gerekçe olmadan teslim edilmemesi ve sistemde gerçeği yansıtmayan “evde yoktunuz” bilgisi paylaşılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kargomun en kısa sürede adresime getirilerek teslim edilmesini, teslimat sürecinde gerçeğe aykırı bilgilendirme yapılmamasını ve bu şube özelinde gerekli uyarı ve kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
