to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo 11159219101371 takip numaralı kargom 11.12.2025 tarihinden beri sistemde Ortadoğu Şube’de görünmesine rağmen 19 gündür tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde şubeden de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve telefonlara da cevap verilmiyor.
Durumu öğrenmek için önce Yaşamkent Şubesi’ne gittim, orada kargomun Ortadoğu Şube’ye sevk edildiği söylendi. Bunun üzerine Ortadoğu Şube’yi aradığımda ise kargonun kendilerine hiç ulaşmadığını ifade ettiler. Şubeler arasında çelişkili bilgiler veriliyor ve kargomun nerede olduğuna dair net bir bilgi alamıyorum.
Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini ve en kısa sürede adresime teslim edilmesini istiyorum. Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
11 Kasım’dan bu yana Sürat Kargo Yaşamkent şubesinde bekleyen 2421 3234 1204 61 numaralı kargom tarafıma bir türlü teslim edilmiyor. Kendi isteğim dışında iade süreci başlatılmış ve bu süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Konuyla ilgili olarak son bir haftadır defalarca şikayet kaydı ol...
Sürat Kargo Yaşamkent Şubesi aracılığıyla gönderilen ev eşyası içeren kargomun, Aralık ayının 1’inde teslim edilmesi gerekirken üzerinden 4 gün geçmesine rağmen tarafıma hala ulaştırılmamıştır. 43261362481892 numaralı gönderim hakkında nerede olduğuna ve ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir net b...
Sürat Kargo ile 11817887216241 takip numaralı gönderim için 27.12.2025 tarihinde “teslim edildi” mesajı almama rağmen kargo henüz tarafıma teslim edilmedi. Ne adresime gelen oldu ne de herhangi bir teslim tutanağı ya da imzam bulunuyor. Ankara Yaşamkent şubesiyle ilgili yaşadığım bu sorun üzerine h...
Sürat Kargo Yaşamkent şubesi aracılığıyla Hepsiburada’dan gönderilen ve takip numarası 23319879721751 olan kargom için 08.12.2025 tarihinde saat 20:37’de tarafıma 'teslim edildi' şeklinde SMS geldi. Ancak kargo bana hiçbir şekilde ulaşmadı, ne adresime teslimat yapıldı ne de herhangi bir komşuma bır...
10 Kasım'da tarafıma gönderilen 23242044245911 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sürat Kargo’nun sisteminde gönderim Ankara Yaşamkent Şubesi’nde görünüyor. Ancak Yaşamkent Şubesi’ne gittiğimde kargonun Bağlıca Şubesi’nde olduğunu söylediler. Bağlıca Şubesi’ne gittiğimde ise kargonun orada o...
Yorumlar