to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden bir mont iadesi gerçekleştirdim, ürün Sürat Kargo ile taşınırken zarar gördü. Kargo takip numaram 11220237211212 olan gönderim alıcıya ulaştığında montun yırtık olduğu bilgisi verildi ve ürün bu şekilde iade edildi.
Dolap destek birimi ile görüştüğümde, Sürat Kargo tarafından hasarla ilgili tutanak tutulması gerektiği söylendi. Ancak Sürat Kargo tarafında herhangi bir tutanak tutulmadı ve süreç bu şekilde askıda kaldı. Montum sağlam gönderilmiş olmasına rağmen kargo sürecinde zarar görmüş durumda.
Ürünümün kargo sürecinde zarar görmesinden kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini, montumun bedelinin karşılanmasını veya uygun görülecek şekilde zararımın telafi edilmesini talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden sattığım aksesuarı Sürat Kargo ile alıcıya gönderdim. Ancak ürünüm kargo sürecinde zarar gördü ve bana geri gönderildi. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Yaklaşık bir haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Sürat Kargo müşteri hizmetleri...
14 Ekim’de Dolap uygulaması üzerinden bir bot satışı gerçekleştirdim. Ürünü yeni ve sorunsuz şekilde göndermeme rağmen, alıcı 'hasarlı' diyerek iade talebinde bulundu. İade talebini kabul ettim ve ürün bana 15 Ekim’de, sp07934274837 numaralı işlemle ulaştı. Ancak bana gelen botlar parçalanmış ve kul...
29 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım mont ve tişörtü Sürat Kargo ile gönderdim (kargo takip no: 88301793812512, Dolap sipariş no: 07696969330). Ancak ürünler alıcıya teslim edilmedi ve kargonun kaybolduğu Sürat Kargo şubesine sorduğumda tarafıma bildirildi. O günden bu yana İzm...
Dolap uygulamasından bir ürün aldım ve Sürat Kargo ile bana 14 Mart'ta aldığım ürünün 19 Mart'ta teslim edildiğini söylüyorlar fakat ürün bana ulaşmadı. Normalde ürünün doğru kişiye teslim edildiğine dair T.C. kimlik numarası veya ürün kodu ilgili kargo dağıtım personeli tarafından istenir ama ürün ...
Dolap uygulaması üzerinden aldığım iki farklı ürünün biri Sürat Kargo (SP02594196338), diğeri farklı Kargo ile gönderildi. Her iki kargom da Maltepe Aktarma’da kayboldu ve yaklaşık 22 gündür biri, diğeri ise 16 gündür teslim edilmiyor. Diğer Kargo için kısmi bir para iadesi aldım fakat Sürat Kargo g...
Yorumlar