Kargo Sürecinde Kırılan Ürünler Ve Gardrops'un İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

Gardrops üzerinden sattığım porselen ürünler, Sürat Kargo ile alıcıya gönderildi. Ancak kargo sürecinde ürünler kırılmış ve kullanılamaz hale gelmiş. Ürünlerin sağlam bir şekilde teslim edilmesi beklenirken, bu şekilde mağdur edilmem beni çok üzdü.

Yaşanan bu olay 300 TL tutarında bir zarara yol açtı. Konuyla ilgili Gardrops müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgisiz davranıldı.

Satıcı olarak tek satışımda böyle bir mağduriyet yaşamak hem maddi hem manevi olarak beni zor durumda bıraktı. Hasarımın karşılanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.