to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün sabah saat 08:30 civarında çok kötü bir haldeyken Çiğli Özel Metropol Hastanesi aciline başvurdum. Acilde hiçbir şekilde ilgilenilmeden, danışmada duran son derece kaba bir beyefendi tarafından “mesai saati” gerekçesiyle servise yönlendirildim. Oysa daha önce aynı hastanede yine mesai saatleri içinde acilden gelerek defalarca hizmet almış biriyim.
Üst kattaki servise çıktığımda mesainin 08:45’te başlayacağı söylendi, ancak kimse 09:15’e kadar gelmedi ve bu süre boyunca rahatsız olmama rağmen ortada kalan bir hasta gibi bekletildim. Özel bir hastaneye ücret ödeyerek hizmet almaya geliyoruz ama daha girişte, danışmadaki personelin kaba tavırlarıyla ve ilgisizlikle karşılaşıyoruz. Tamamlayıcı sağlık sigortam olduğu için benden 60 TL tahsil edildi; ancak bu ücretin ne için alındığı da açıklanmadı ve herhangi bir muayene ya da doğru düzgün bir ilgi de görmedim.
Hem danışmadaki kaba davranıştan hem de bu kadar uzun süre ilgilenilmeden bekletilmemden dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve bir daha bu hastaneyi tercih etmeyi düşünmüyorum. Hastaneden, yaşadığım bu olumsuz deneyim için kurumsal bir özür ve özellikle danışmada görevli ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için adım atılmasını talep ediyorum.
7 Ağustos 2025 tarihinde Metropol Hastanesi Çiğli Genel Cerrahi bölümünde muayene oldum. Doktorun talebiyle kolonoskopi randevusu alınması gerekiyordu ve bu konuda tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte hastaneyi birkaç kez aradım. Son o...
Kasım ayı içerisinde Metropol Çiğli Hastanesi çocuk acil bölümünden muayeneye geldiğimizde, çocuğum çocuk doktoru **** tarafından görüldü. Sosyal medyada gördüğümüz sıcak, ilgili profile güvenerek gitmemize rağmen, muayene esnasında kendisinin üslubunun ve tavrının oldukça soğuk olduğunu fark ettik....
Metropol Çiğli Hastanesinden (İzmir) kadın doğum bölümünden 17.06.2025 tarihinde 13:30 için randevu aldım. Hem Aksigorta tss hem de Allianz öss sigortam var. Girişte kayıt için Aksigorta tss den giriş yapılmasını söyledim be kimliğimi verdim. Muayene için 1. Kata çıktım. 3 ay önce sezaryen doğum yap...
11 Temmuz tarihinde Çiğli Metropol Hastanesi beyin cerrahi bölümüne randevu aldım. Elimdeki tomografi sonuçlarıyla hastalığım hakkında bilgi almak amacıyla başvurdum. Ancak muayenede, mevcut tomografiyle değerlendirme yapılamayacağı ve renkli MR çektirmem gerektiği belirtildi. O anda MR çektirmek i...
03.08.2025 tarihinde saat 00.30-00.45 arasında Özel Eryaman Hastanesi Acil Servisi’ne başvurdum. Doktorumun yönlendirmesiyle acile giriş yaptım. Üç gündür ishal şikayetim olduğu ve kendimi çok kötü hissettiğim için ciddi anlamda yardıma ihtiyacım vardı. Ancak acil serviste ilk andan itibaren ciddi b...
Yorumlar