Sürat Kargo Karacabey Şubesinde Kargo Teslimatı Ve Çalışan Tutumları Mağdur Ediyor

24 Haziran 2025 11:08209

Benzer Şikayetler

Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yaklaşımı

10 Nisan 2025 18:38214

Sürat Kargo, siparişimi getirmiyor. Aldığım ürün 30 kg üstü olduğu için kapıya teslimat yapılmadığını söylediler. Madem ...öyle, en başta neden kabul ediyorsunuz? Kosova Şubesi'ndeki çalışanlar oldukça saygısız. Bana, 'Almazsanız geri götürürüz' diyorlar. Madem geri götürebiliyorsunuz, teslim ederken n...

Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yaklaşımı

1 Destek

Sürat Kargo Ağır Kargom Sadece Bina Girişine Bırakıldı Taşıyamıyorum

Kimene

Sürat Kargo

30 Ağustos 2025 13:23172

30 Ağustos 2025'de Kocaeli Karamürsel şubesinden 9705170189 takip numaralı kargom olan 20 kiloluk dolap, Sürat Kargo gör...evlileri tarafından sadece binanın girişine bırakıldı. Kargo görevlileri asansöre bile koymak istemediler ve beni arayarak “binaya bıraktık” diyerek teslimatı tamamladıklarını söy...

Kaba Kurye Ve Teslimat Sorunları

Nisa

Sürat Kargo

17 Ekim 2024 17:34234

Öncelikle üslup telefonu açar açmaz saçma sapan konuşan bir kurye. Ve paketlerimi apartmanın kapısına bırakıp giriş kata... bırakamayacağını ağır malzeme olduğunu belirtip apartmanın girişine bıraktı. Kendim taşıyacak olsam kargo şubesinden alırdım zaten. Buna mecbur olmadığını belirtti. İstediğin yere...

Çözüldü

Sürat Kargo Teslimat Saçmalığı Ve Net Bilgi Sahibi Olmaması

Aylin

Sürat Kargo

6 Mart 2024 13:06212

"Teşekkür ederim çok kibar bir hanımefendi yardımcı oldu"

Sürat Kargo Teslimat Saçmalığı Ve Net Bilgi Sahibi Olmaması

Sürat Kargo'nun Yanlış Ürün Taşıma Ve Teslim Sorunu

Başar

Sürat Kargo

14 Aralık 2024 12:22684

"14.12.2024 tarihinde dağıtıma çıkan kargom 18kg olmasına karşın teslim alan şubenin 33kg/desi yazması sebebi ile 33 kg iddiası ile teslim edecek şube dağıtım personeli tarafından kata çıkarılmak istenmemiş ve şubeye geri götürülmüştür. Genel merkez ile görüşmelerim sonucu 16.12.2024 tarihinde bana teslim edileceği hem mail hem de SMS yolları ile bana iletilmiş fakat 16.12.2024 tarihinde yine kargom teslim edilmemiştir. Hem koskoca genel müdürlük hem de şube müdürü bir dağıtım personeline sözünü geçirmeyi başaramadı sanırım. 17.12.2024 tarihinde bölge müdürlüğü müşteri deneyimi bölümünden olduğunu belirten mert bey beni arayarak konu ile ilgileneceğini belirtti ve kargom aynı gün teslim edildi. Bu deneyim boyunca görevini layıkı ile yerine getiren tek çalışan olan m*** beye teşekkür ederim ilgisinden dolayı. Ne genel müdürlük ne şube ne de Sürat Kargo aynı teşekkürü hak etmediğini kendi yaptıkları ile aslında yapmadıkları ile hak etmemişlerdir. Sanırım dönemimizin genel sorunu liyakat problemi bazı özel şirketlerde de geçerli. Tekrardan m*** beye teşekkürler sunarım"