to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim siparişin (sipariş no: 10689660626), 17 Kasım’da adresime teslim edilmesi gerekiyordu. 14110916719024 takip numaralı kargomun, 20 Kasım 2025 tarihinde dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak hemen ardından “Dağıtım Alanı Dışı” gerekçesiyle teslim edilemediği ve bir sonraki iş gününde tekrar dağıtıma çıkarılacağı yönünde bir mesaj daha geldi.
Eskişehir Battalgazi Şubesi’ni aradığımda, çalışanlar adresimin Eskişehir merkezde olmasına rağmen dağıtım alanı dışında kaldığını ve kargomu kesinlikle getiremeyeceklerini belirttiler. Oysa sipariş verirken kapıya teslimat için ayrıca ödeme yaptım (toplam 2962,50 TL). Müşteri hizmetleri ise sadece özür dileyip ilgileneceklerini söylüyor, fakat herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Kargomun, kapıya teslimat için ödediğim ücret karşılığında, bugün adresime eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 10574489268 numaralı siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve 175523625511971 takip numarasıyla 10/10/2025 ve 11/10/2025 tarihlerinde iki gündür dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmedi. Bugün sabah Altınkoza şubesini aradım, kargomun bugün teslim edileceği ve dağıtıma çıktığı söy...
13.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim telefon kılıfı, aynı gün kargoya verildi ve Sürat Kargo tarafından 14.10.2025 tarihinde teslim edileceği bildirildi. Ancak belirtilen tarihte teslimat gerçekleşmedi ve “teslimat yetişmediği için teslim edilemedi” şeklinde bir bilgiyle karşılaş...
10.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişin tahmini teslimat zamanı 14.02.2025 idi. 11.02.2025 tarihinde kargom teslim alındı, Kayseri'den yola çıktı ve 14.02.2025 tarihinde teslimat şubesine ulaştı. Ancak teslimat şubesi kargo hareketlerine kaydını yapmadı. 20.02.2025 tarihinde dağıt...
13.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve 19123785249185 takip numaralı kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım. Ancak o gün kargom teslim edilmedi. 14.11.2025 tarihinde tekrar dağıtıma çıkacağına dair bir mesaj daha aldım fakat yine teslimat gerçekleşmedi. 15.11.2025 sabahı Selimpaş...
31.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 579,80 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile 13320036781431 takip numarasıyla gönde...
Yorumlar