Kapıya Teslim Edilmeyen Ürün Ve Saygısız Yaklaşım

Bugün ürünümü teslim alacaktım. Kurye beni arayarak önce ürünü asansörle göndereceğini söyledi. Elektriklerin kesik olduğunu belirttiğimde, altıncı kata çıkamayacağını ve böyle bir zorunluluğu olmadığını ifade etti. Ürünüm oldukça hafifti ve ameliyatlı olduğumu, aşağıya inemeyeceğimi belirttim. Gerç...

Bugün adresime teslimatı yapan kurye, saygısız ve agresif tavırlarıyla moralimizi bozdu. Teslimat saatinde işte olduğum için kuryenizden ürünü asansöre koymasını rica ettim. Ürün hem büyük hem ağır olduğundan, eşimin taşıyamayacağı için bu ricada bulundum. Fakat kuryeniz, azarlar gibi 'Prosedürümüzd...

Kapıda ödeme seçeneği olmasına rağmen beni aşağıya çağırarak dalga geçer gibi konuştu. 'Ben hastayım, yukarı çıkamam, asansöre binemem' gibi ifadeler kullandım. 'Hastaysan çalışma, evinde dinlen' şeklinde yanıt verdi. Bu davranışları kabul edilemez, çünkü herkesin çalışma koşulları ve sağlık durumu ...

Merhaba, Geçtiğimiz günlerde bir ürün siparişi verdim ve yaşadığım süreç nedeniyle kargo şirketinizden ciddi anlamda şikayetçiyim. Siparişim teslimat aşamasına geldiğinde kargo görevlisi evin altına kadar gelip, “Bu ürün ağır, sözleşmemde bunu taşımak yok. Aşağı inip alın, ” dedi. Bu durumu kabul ...

Ürünüm geldiğinde kapıya kadar teslim edilmesi gerekirken kurye yukarı çıkarmayacağını söyledi. Görevi kapıya elden teslim etmek olan kuryenin ağırlığı belirli bir ölçü üzerinde olmadığı sürece böyle bir hakkının olmadığını biliyorum o yüzden gereğinin yapılmasını istiyorum. Özel durumları olan insa...