to read complaints and reviews, or file yours.İki Aylık Teslim Edilemeyen Kargo İçin Durum Değişikliği Ve Tazmin Talebi
Merhaba; Seymak Bilişim firması olarak Hepsiburada sitesi üzerinden göndermiş olduğumuz kargo 2 ayı geçmesine rağmen teslim edilememiştir. Konu hakkında Sürat Kargo Tekstilkent acente ve Sürat Kargo ile yapılan görüşmelerden net cevaplar alınamamış ve problem çözülmemiştir. Siparişin teslim edilemiyor olarak durumunun değiştirilmesini defalarca talep ettik. Ne siparişi durumu değişti, ne tazminat ödendi, ne de problemin çözümüne dair işlem yapıldı. 2 aydır teslim edilemeyen veya kaybolan ürünümüzün tazminini ve statüsünün artık acilen teslim edilemiyor olarak değiştirilmesini istiyoruz. Umarım Sürat Kargo buna bir çözüm bulur.
Sürat Kargo hiçbir şekilde aramadı, geri dönmedi, hiçbir aksiyon almadı ve bilgilendirme bile yapılmadı. Ücret iadesi talep ediyorum ancak hiçbir çözüm sağlanmadı.
