to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Esenyurt Kıraç şubesini bugün saat 09.44’te telefonla arayarak Trendyol’dan aldığım ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Normal iade kargosu kullanmak istediğimi, kapıdan alım hizmetleri olduğunu bildiğimi söylememe rağmen çağrı merkezindeki görevli, böyle bir hizmetleri olmadığını ve ...
Gün içinde internetten aldığım ürünün iadesi için iş yerimden izin alarak 'Kıraç' şubesine gittim. Ancak oradaki görevli, saat 14:00'ten sonra iade alamayacaklarını belirtti. Israr etmeme rağmen iadeyi kabul etmediler. Bu tür bir işleyiş ve umursamazlık olabilir mi? Çalışan insanlar olarak 'Kıraç' ş...
Sürat Kargo 16.32'de iade kargo götürdüm, ancak Esenyurt Kıraç şubesi 4'ten sonra iade kargo alımı yapmadığını söyleyerek beni geri yolladı ve mağdur etti. Genel merkezi arayarak sorduğumda böyle bir kural olmadığını söylediler. Bu milleti kafalarına göre yormak oluyor.
