to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün Trendyol üzerinden g7 Max isimli bir cihaz satın aldım ancak ürünü beğenmediğim için bugün Sürat Kargo Bereç şubesine giderek iade etmek istedim. Fakat kargo iadem kabul edilmedi ve ürünüm teslim alınmadı. Şubedeki görevli hiçbir şekilde yardımcı olmadı, benimle konuşmaya bile yanaşmadı. Tavrı ...
Sürat Kargo’nun Uluyol Bereç şubesinde 88218223872363 numaralı kargomun iade işlemi bir haftadır gerçekleşmiyor. Şubeye ulaştığı günden beri sürekli arayarak bilgi almaya çalışıyorum, ancak her defasında iade günlerini beklediklerini söylediler. Sonrasında ise alıcı şubenin iade talebini reddettiği ...
Sürat Kargo Bereç şubesi bir hafta boyunca paketimi teslim etmedi. Her gün “dağıtıma çıktı” mesajı gönderdiler ama kimse gelmedi. Sonunda paketin iade edildiğini söylediler. Ne arandım, ne bilgilendirildim, ne de onayım alındı. Defalarca dağıtıma çıkmış gibi gösterip beni oyaladılar. Talebim üzerin...
Sürat Kargo Bereç Şubesi, 11910317229762 numaralı kargomu kendi kafasına göre iade işlemi başlatıyor. Ben böyle saçmalık görmedim. Arkadaşımın aldığı hediyeyi 10 gündür ulaştırmayan, ulaştırmayı bırakın 3 kere dağıtıma çıktığı halde ürünü getirmeyen, kendi kafasına göre iade oluşturup, hediyeyi geri...
İlk seferde kargom durduk yere iade edildi. Elime ulaşmadan, 'hadi' dedim, belki hata yaptılar olabilir. Ürünüm iade gitti, geri Trendyol'dan aldım, Sürat Kargo'yla gönderdi. Firma Bereç acente şubesi, sonra yine aynı siparişi tekrar verdim. Ürün kargoya teslim edildi. Sürat Kargo Bereç acente şubes...
8 Ocak tarihinde yaygın platform üzerinden yaptığım satış üzerine kargomu Sürat Kargo Bereç şubesine bıraktım. Ürün ne müşteriye ulaştı ne bana ulaştı. Olayım üzerine düşmemiz üzerine kargonun kayıp olduğunu şubeye gidip imza atmamı istediler. Bugün gittiğimde suratı beş karış olan gişe personeline ...
"Teşekkürler"
Sürat Kargo Bereç Şubesi, aldığım ürünün teslimatı için benimle hiçbir şekilde iletişime geçmemiş olup, sistemde tekrar dağıtıma çıkarılacak diye yazm...
Pazarama'dan 07.11.2023 tarihinde aldığım bebek maması için 12.11.2023 tarihine kadar kargo bilgisi alamadım. Kargo bilgisini 15.11.2023 tarihinde aldım. 10.11.2023 tarihinde Pazarama'yı aradığımda telefona cevap veren çağrı merkezi personeli, talep oluşturduğunu söyledi. Sonunda 15.11.2023 tarihind...
Sürat Kargo Bereç şubesi kargom iki defa geri iade oldu. Tekrar verilmesine rağmen adreste olduğum halde ne telefonla ulaşıyorsan adrese bile gelmeden direk yok denilip, kargom sürekli geri gönderiliyor. Tekrar gelmesini talep ediyorum. Getiremeyiz şubeden al diyorlar böyle kötü bir kargo firması gö...
